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„Wie auch einige andere Mitarbeiter, war die Dame an der Kasse nicht sehr motiviert. Ihre Kompetenz beschränkte
sich auf das ungefragte und sehr herablassend wirkende Duzen. Ist das die neue Firmenphilosophie von Obi, Inkompetenz durch Freischnäuzigkeit zu kompensieren? Man darf gespannt sein, wie lange das gut geht...
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„Die Auswahl ist in Ordnung, aber es hapert am Service. Wenn man mal eine Frage hat und Beratung braucht,
findet man keine richtige Beratung. Das ist sehr schade, denn das war mal anders, als es noch das Friesencenter war.
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„Eine Information ob ein Artikel vorrätig ist, um unnötige Wege zu sparen?
Weder übers Internet noch
telefonisch machbar. Artikelnummern sind dem Markt manchmal unbekannt. "Kommen Sie doch einfach mal vorbei, dann können wir zusammen mal schauen..."
Vielleicht ein anderes Mal...
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„Also ich habe dort für ca. 500€pro Woche gekauft, ich wünsche mir das an der Information jemand arbeitet
der Ahnung vom Handwerk hat, völlige planlosigkeit Wein mein Produkt nicht über den Scanner ging, zum Schluss waren 4 Mitarbeiter damit beschäftigt die Artikelnr zu suchen, die anderen hatten es schon versucht, katastrophal die Information, letztlich bin ich zum Hagebaumarkt nach Leck gefahren, wenn ich nochmal zu obi fahre dann nur zu einem bestimmten Mitarbeiter.
Bei obi werde ich mein Einkauf auf das nötigste beschränken
Gruß Jürgen
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