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„Die Fa. Optima hat bei unserem Neubau die gesamten Gas- Wasser- und Heizungsinstallation durchgeführt.
Kompetente, zügige Arbeit. freundliches und fachlich super Team. Auch bei Problemen immer sofort zur Stelle. Kann ich nur weiterempfehlen. 12/2016
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„Schlechter Kundenservice. Bereits zum zweiten Mal innerhalb weniger Wochen ist unsere Rotex-Heizungsanlage
ausgefallen. Wir frierern seit 1 Woche. Es gibt keinen 24-Stunden Notdienst und somit mussten wir auch noch das Wochenende im kalten verbringen! Wir wurden mal wieder zum Herstellerkundendienst abgeschoben, weil man für Reklamationen keine Leute verfügbar hat ! Der Kundendienst meldet sich -mal wieder nicht- ! Also weiter frieren!! Die Anlage wurde erst Ende 2013 in Betrieb genommen und weist seither mehrfache Totallausfälle auf, für die sich das Installationsunternehmen Optima nicht zuständig fühlt !!!
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