PENNY bietet mit innovativen Konzepten seinen Kunden einen erlebbaren Mehrwert mit den beiden Kernkomponenten Frische und Preis. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preiswürdigkeit stehen im Vordergrund. So lautet der Anspruch der bundesweit rund 2.200 PENNY Märkte, die für unsere Kunden Montag bis Samstag zum Teil bis 22 Uhr geöffnet sind. PENNY bietet ein umfangreiches Sortiment an frischen Artikeln wie Obst und Gemüse, Brot und Backwaren, Wurst, Käse sowie an Milch- und Molkereiprodukten. Über Lebensmittel und Service hinaus gibt es bei PENNY jede Woche attraktive Angebote aus den Bereichen Textilien, Haushaltswaren und Elektroartikel, die im Markt auf gesonderten Aktionsflächen präsentiert werden.
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„Ich bin regelmäßig bei PENNY einkaufen gegangen, aber jedes Mal war es aufs Neue enttäuschend. Der Umgang
mit Kunden lässt sehr zu wünschen übrig: Einmal wurde mein Pfandbon einfach weggeworfen, weil angeblich der Code nicht lesbar war – ohne einen Versuch, eine andere Lösung zu finden. Auch kommt es immer wieder vor, dass reduzierte Produkte an der Kasse plötzlich zum alten Preis abgerechnet werden, und auf Hinweise wird nicht eingegangen. Als jemand, der selbst im Verkauf gearbeitet hat, weiß ich, wie wichtig korrekt ausgezeichnete Preise und ein fairer Umgang mit Kunden sind – davon merkt man hier leider gar nichts. Besonders negativ ist mir das Verhalten des Filialleiters aufgefallen, der mich kurz vor Ladenschluss sehr unhöflich zur Kasse gedrängt hat. So stelle ich mir einen kundenorientierten Service definitiv nicht vor.
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„Hallo schöne gute Tag meine Name ist Frau secic nermina ums wahr ich suche eine Arbeit ich habe intresse
bei ihn zu arbeiten das wehr nett wen sie sich bei mir beladen würden 01638860190 danke ich würde mich freuen wen sie mich mal an rufen fürden danke noch mal und gute kat noch mal secic
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„Der Penny-Supermarkt bietet eine Vielzahl von Produkten zu günstigen Preisen an. Die Filiale selbst ist
jedoch dunkel und unübersichtlich. Die Mitarbeiter sind freundlich aber absolut unterbesetzt, sodass an den Kassen mitunter lange Schlangen entstehen. Die Öffnungszeiten sind attraktiv und die Lage auch sehr ideal.
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„worüber ich mich aergere ist das man ewig lange an der kasse warten muss.und die unortnung an den tischen.das
bezieht sich in der filiale an der bocholderstr.
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