PENNY bietet mit innovativen Konzepten seinen Kunden einen erlebbaren Mehrwert mit den beiden Kernkomponenten Frische und Preis. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preiswürdigkeit stehen im Vordergrund. So lautet der Anspruch der bundesweit rund 2.200 PENNY Märkte, die für unsere Kunden Montag bis Samstag zum Teil bis 22 Uhr geöffnet sind. PENNY bietet ein umfangreiches Sortiment an frischen Artikeln wie Obst und Gemüse, Brot und Backwaren, Wurst, Käse sowie an Milch- und Molkereiprodukten. Über Lebensmittel und Service hinaus gibt es bei PENNY jede Woche attraktive Angebote aus den Bereichen Textilien, Haushaltswaren und Elektroartikel, die im Markt auf gesonderten Aktionsflächen präsentiert werden.
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„Die Penny-Filiale auf der Niederrheinallee überzeugt durch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
und eine angenehme Einkaufsatmosphäre. Die Filiale ist sauber, gut strukturiert und übersichtlich, sodass man sich leicht zurechtfindet und schnell alle benötigten Produkte findet. Besonders beeindruckend ist die Qualität der Lebensmittel – frisches Obst und Gemüse, Backwaren, Molkereiprodukte und Fleischwaren sind immer in sehr gutem Zustand. Auch saisonale Produkte werden attraktiv präsentiert und bieten immer wieder neue Einkaufsmöglichkeiten. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bei Fragen oder Anliegen nimmt sich das Team Zeit, um zu beraten und Lösungen anzubieten. Besonders gefällt mir, dass auch die Sonderangebote gut durchdacht und abwechslungsreich sind, sodass der Einkauf interessant bleibt. Die Filiale ist sauber und gepflegt, was den Einkauf zusätzlich angenehm macht. Für mich ist Penny auf der Niederrheinallee eine zuverlässige Anlaufstelle für den täglichen Einkauf. Die Kombination aus Qualität, fairen Preisen und freundlichem Service macht den Einkauf stets angenehm. Ich kaufe hier regelmäßig ein und kann die Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer Wert auf ein stressfreies Einkaufserlebnis, gute Qualität und ein breites Sortiment legt, ist hier bestens aufgehoben. Ich bin immer wieder positiv überrascht, wie effizient, freundlich und angenehm der Einkauf hier abläuft.
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„Das letzte mal hierher. Bereits das zweite mal in zwei Tagen wo wir dort einkaufen gehen und nicht die
Aktionspreise (welche ausgeschildert sind) eingebucht werden. Nachdem man den/die Kassierer/in anspricht wissen die nichts davon und müssen ihre Kollegen fragen.
Diese müssen selbst nachschauen.
Beide mal die selbe Ausrede „falsch ausgeschildert“.
Ich kann lesen und mag es nicht für dumm verkauft zu werden.
Beide mal wird das Preisschild daraufhin auch schnell entfernt (und später sehr wahrscheinlich wieder eingesetzt).
Zudem wird nicht mal eine Kulanz angeboten und man gibt dem Kunden den ausgeschrieben Preis, sondern man bietet nur an das Produkt wieder zurückzustellen oder man nimmt es für den vollen Preis.
...”weniger
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„Letzte Woche war ich nun zum zweiten Mal in dieser Penny-Filiale. Einfach, weil es auf dem Weg lag. Aber
schon beim ersten mal, war ich nicht wirklich begeistert von der Filiale.
Alles ist recht unordentlich. Ich suchte Weißkohl und es lagen auch genug da, aber es gab keinen, der nicht total angeditscht war. Also nahm ich keinen. Das ganze Gemüsesortiment, wirkte nicht wirklich frisch und aufgeräumt.
Im ganzen, ist das nun die zweite Penny-Filiale, die auf mich etwas vernachlässigt und herzlos wirkt. Es gibt zwar alles, was man so im Alltag an Lebensmitteln benötigt, auch Drogerieartikel und anderes, aber es passt einfach nicht. So macht Einkaufen mir keinen Spaß.
Die Boxen mit den Wochenlangen, sind überfüllt und durcheinander und die Waren sind zudem schlecht ausgepreist.
Die Parkplätze vor der Filiale, sind sehr knapp bemessen, da sie auch von Kunden des Tedi, der Apotheke und des Bäckers genutzt werden. So muss man mit dem Einkaufswagen um das ganze Gebäude schieben und nebenbei aufpassen, daß man nicht angehupt wird, da die Ausfahrt für die Pkw auch nicht gut übersichtlich ist.
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„Ein Penny Markt im einen keinen Dorf und trotzdem immer von 7-22 Uhr geöffnet finde ich persönlich gut
auch wenn die Angestellten bestimmt nicht so erfreut sind.
Die Auswahl ich reichhaltig, die Preise sind okay so wie in jeden anderen Penny Markt der ja zur REWE Gruppe gehört.
Die Mitarbeiter könnten ein wenig freundlicher und flinker sein da es an der Kasse des öfteren mal zu Wartezeiten kommen kann und keine zweite Kasse geöffnet wird.
Daher 3 Sterne
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