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„Also die Bewertung unterirdisch trifft es nicht mal im Ansatz.
Der Kunden Service is so schlimm das
mir da keine Bezeichnung zu einfällt. Zwei Tage habe ich versucht jemanden ans Telefon zu bekommen keine Chance.
Leute nehmt lieber etwas mehr Geld in die Hand und geht in ein Möbelhaus was einen besseren Kundenservice und bessere Bewertungen hat.
...”weniger
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„Zwei Sterne für das Verbot seine Familienmitglieder auf vier Pfoten keinen nachvollziehbaren Einlass
zu gewähren. In jedem anderen, uns bekannten Möbelhaus ist die Begleitung an der Leine sogar erwünscht.
Es gibt Möbelhäuser, die sogar explizit damit werben, dass Hunde herzlich willkommen seien.
Selbstverständlich ist der Begleiter auf vier Pfoten an der Leine zu führen.
Solange POCO Domäne dieses VERBOTSSCHILD nicht entfernt, werden wir dieses Möbelhaus leider nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen können.
Für ein Umdenken diesbezüglich in diesem Hause wären viele andere Hundebesitzer und ich sehr dankbar und erfreut. ...
Eine Verbesserung der Bewertung kann nach Umsetzung gerne korrigiert werden. ...
...
...”weniger
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„Habe einen 3 Schränke bestellt, am Dienstag Telefonisch erfahren das alles am Freitag kommt ich soll
am Donnertag anrufen wann genaue Uhrzeit.
Donnertag angerufen und erfahren das die kleinen Schränke kommen, und der Kleiderschrank einfach Storniert würde ohne mich zu Informieren.
Werde dort nicht mehr kaufen.
Und dann noch 43 min Warte schleife, Hammer hart die haben den Knall nett gehört.
Gibt noch mehr Möbelgeschäft, nicht nur der D.... POCO.
...”weniger
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„Mein Besuch bei POCO in Mannheim hat mich leider eher enttäuscht. Ich fühlte mich genervt und wünschte
mir einen besseren Service. Die Mitarbeiter waren nicht so hilfreich, wie ich es erhofft hatte. Verbesserungen in diesem Bereich könnten die Kundenerfahrung erheblich steigern.
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„Preise sind in Ordnung aber der Service totale Katastrophe haben Schrank gekauft da haben Teile gefehlt
dann mussten wir auf die bestellten Teile 2 Monate warten bis die mal kamen und war dann immer noch unvollständig
Werde hier nichts mehr kaufen
...”
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