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„Die Anforderungen an die Emissionsgrenzwerte und den Mindestwirkungsgrad gemäß 2. Stufe, 1. BlmSchV müssen
eingehalten werden. Das bedeutet: unser Kachelofen muss bis spätestens 31.12.2017 einen neuen Heizeinsatz, fachgerecht „Einzelfeuerungsanlage für feste Brennstoffe“ genannt, erhalten.
Bereits im frühen Herbst hole ich mir Angebote von drei Ofensetzern ein. Einer meldet sich erst nach 14 Tagen mit dem Hinweis, er hätte Urlaub gehabt. Da war die Sache schon gelaufen. Ein zweiter mailt umgehend, er wäre im Urlaub, vereinbart mit mir aber einen Besichtigungstermin, bei dem ich mich des unangenehmen Eindrucks nicht erwehren kann, er wolle mir nicht nur einen neuen Heizeinsatz verkaufen, sondern gleich einen neuen Kachelofen und einen neuen Schornstein dazu. Sein Angebot fällt entsprechend „horrend hoch“ aus.
Der dritte, Herr Pappenhagen, meldete sich ebenfalls umgehend, erscheint pünktlich auf die Minute und hat mich vom ersten Moment an mit seiner freundlichen, umsichtigen und in keiner Weise beschwatzenden Art überzeugt.
Er misst alles aus, berechnet und nur wenige Tage später erhalten wir ein Angebot, das um 25 % unter dem des anderen Anbieters liegt.
Die Lieferung des Einsatzes verzögert sich leider etwas, da die Firmen mit der Produktion der Heizeinsätze angesichts des Andrangs kaum nachkommen; aber dafür kann der Ofensetzer natürlich nichts.
Pünktlich zum vereinbarten Termin erscheint Herr Pappenhagen mit einem Gesellen, legt überall Schutzfolie aus und macht sich an die Arbeit.
Als alles fertig ist, erhalte ich eine Instruktion zur Funktion des Ofens und wie ich ihn „trocken zu heizen“ habe bis die Abnahme durch den Bezirksschornsteinfegermeister erfolgt ist.
Der Ofen heizt bestens! Wir, und auch der Bezirksschornsteinfegermeister, sind mit der Arbeit von Herrn Pappenhagen ausgesprochen zufrieden; das Preis- /Leistungsverhältnis sowohl für den Ofen als auch für die Arbeit ist sehr gut. Wir können die Ofensetzerei Pappenhagen nur wärmstens weiterempfehlen.
...”weniger
