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„Leider habe ich im Haus Velay Meschede überwiegend negative Erfahrungen gemacht. Die Führungsebene trifft
häufig fragwürdige Entscheidungen, was sich deutlich auf das Klima auswirkt. Besonders problematisch sind einige Mitarbeiterinnen in Schlüsselpositionen, deren Verhalten ich als sehr tyrannisch empfunden habe. Nachdem einige dieser Personen aus Gründen nicht anwesend sind, ist die Situation etwas entspannter. Es wäre wünschenswert, den Fokus stärker auf das engagierte Stammpersonal zu legen, anstatt manipulativen Einzelpersonen zu viel Raum zu geben.
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Der Inhaber antwortete am 27.06.2025
„
Sehr geehrte/r Sina652u, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Haus Velay Meschede mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Führungsebene und des Verhaltens einiger Mitarbeiterinnen sehr ernst. Es ist unser Ziel, ein angenehmes und respektvolles Umfeld für alle Bewohner und Mitarbeiter zu schaffen. Wir werden Ihre Kritikpunkte intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie das engagierte Stammpersonal positiv wahrgenommen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Stärken unseres Teams zu fördern und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter im Sinne unserer Bewohner handeln. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihre Meinung über unser Haus zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Haus Velay Meschede
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„Der Eingangsbereich ist einladend. Helle Räume,freundliches Personal,Einzelzimmer. Das Essen wird im
Haus selbst zubereitet. Chefetage hat stets ein offenes Ohr.
Weiter so..
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„Tolle Leute tolles Haus. Mitarbeiter sind gut drauf, man wird herzlich empfangen. Das Essen wird selbst
vor Ort in der eigenen Küche vom Servicepersonal zubereitet. Immer Saisonale kost. Die Zimmer und Bäder sind groß und hübsch hergerichtet mit viel Licht von draußen durch sehr große Fenster. Feste und Feiern laden ein. Führung sehr nett und zuvorkommend. Alles in allem ein super Haus. Immer wieder ein Besuch wert.
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„Die Zimmer finde ich ganz in ordung , das personal nett aber knapp bemessen und das essen ist meiner
meinung nach nicht geniesbar.
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