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„Ich habe hier mehrmals die Winterreifen aufziehen lassen. Habe das Auto morgens vor der Arbeit abgegeben
und Nachmittags abgeholt. Wenn den Monteuren etwas auffällt rufen sie umgehend an. Hier muss man auch nicht lange bei der Abgabe oder Abholung warten. Alles sehr unkompliziert. Man hat mir auch neue Reifen angeboten, da die alten schon etwas älter waren. Man hat mir aber gesagt, dass die alten gerade so noch ausreichen. Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
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„Egal ob man mit einem alten oder nagelneuen Auto kommt, man wird immer gut beraten. Termine werden eingehalten
und der Service ist total in Ordnung.
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„Zu Pit Stop in der Vahrenwalder Straße bin ich eigentlich nur durch Zufall gekommen. Das lag daran, dass
ich Winterreifen bei der Konkurrenz gekauft und draufziehen lassen habe. Dort wurde ich allerdings nicht sehr zufriedenstellend bedient. Ich war demnach auf der Suche nach einem Ort, an dem ich meine Sommerreifen einlagern kann. Nach längerer Suche bin ich dann auf die Idee gekommen, einfach mal bei Pit Stop nachzufragen.
Dort wurde ich sofort freundlich im Empfang genommen. Dort sah es mit den Lagerplätzen zu dem Zeitpunkt nicht mehr so gut aus, aber sie haben es geschafft, dass ich meine Reifen direkt dort lassen kann. Kostenpunkt: knappe 30 Euro. Es war direkt jemand zur Stelle, der mir die Reifen aus dem Auto gehoben hat.
Sie haben dann nachgefragt, wann ich die Reifen draufgezogen habe. Da es noch nicht so lange her war, haben sie mich direkt darauf hingewiesen, dass ich die Muttern nach 50-100km unbedingt nachziehen lassen muss. Das wusste ich zwar auch, aber ich fand es einfach aufmerksam.
Auch am Telefon ist das Servicepersonal sehr freundlich, hilfsbereit und auskunftssicher. Ich habe dort das Gefühl, dass ich beraten und nicht in eine Richtung gedrängt oder in meiner Meinung manipuliert werde. Das macht meines Erachtens viel aus und aus diesem Grund kann ich diese Pit-Stop Filiale weiterempfehlen. Demnächst werde ich wieder dorthin fahren und dann werde ich nochmal einen Kommentar abgeben, ob sich was verändert hat.
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