via golocal
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„Die Postbank Filiale, die ich besucht habe, hat mich mit ihrer herausragenden Servicequalität und Professionalität
beeindruckt. Ich wurde aufmerksam und geduldig angehört und mein Anliegen wurde auf eine äußerst kompetente Weise gelöst. Dies stand im starken Kontrast zu einer anderen Filiale, in der ich zuvor eine weniger erfreuliche Erfahrung gemacht hatte.
Ich möchte mich nochmals für die freundliche, effiziente und kompetente Unterstützung bedanken, die mir in dieser Filiale geboten wurde. Vor einigen Wochen hatte ich bereits ein anderes Problem hinsichtlich einer Barauszahlung und auch damals wurde meiner Frau und mir von einer erfahrenen Postbank-Mitarbeiterin auf eine gleichermaßen freundliche und fachkundige Weise geholfen.
Was mir bei meinem Besuch besonders aufgefallen ist, war das persönliche Engagement des Mitarbeiters, der mir geholfen hat. Es schien, als wäre ihm mein Problem wirklich wichtig und er zeigte ein aufrichtiges Interesse daran, eine Lösung für mein Anliegen zu finden, als wäre es sein eigenes. Das hat meinen Besuch in dieser Postbank Filiale zu einem besonders positiven Erlebnis gemacht.
...”weniger
