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„Die Erfahrung in der Postbank Filiale war enttäuschend. Als jemand ohne viel Fachwissen habe ich kaum
Unterstützung erhalten, und die Beratung war alles andere als hilfreich. Insgesamt habe ich mich überfordert und im Nachhinein sehr schlecht betreut gefühlt.
...”weniger
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„Leider hat sich mein Eindruck von dieser Postbank-Filiale in den letzten Jahren stark verschlechtert.
Nachdem ich dort lange Zeit Kunde war, musste ich feststellen, dass sowohl die Qualität der Finanzprodukte als auch die Beratung stark nachgelassen haben. Besonders enttäuschend fand ich das Verhalten der Mitarbeiter, das ich als äußerst unhöflich und respektlos empfand. Auch der generelle Umgang mit Kunden lässt inzwischen sehr zu wünschen übrig. Ein neutraler, fairer Service ohne das ständige Anbieten eigener Produkte wäre wünschenswert.
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