Prime Movers Logistics

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„Anfangs am Telefon sehr freundlich ( aber das ist nur eine Masche ). Obwohl Ankunft der LKW´s für morgend 9 Uhr bestätigt war, kam die Firma erst um 24 Uhr Mitternacht. Wie soll man in einem Wohngebiet, wo andere Leute schlafen wollen, um Mitternacht ein Haus ausräumen? Nachdem Möbel auf LKW waren, wurde auf Vorkasse bestanden, sonst bekäme man die Möbel nicht zurück. Jede andere Spedition arbeitet auf Rechnung. Leisten Sie keine Vorkasse. !!!!! Lesen Sie die Bewertungen auf www.myhammer.de.......Katastrophe.......alle Kunden beschweren sich und haben sowas noch nicht erlebt. ...”weniger

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„Sehr zufrieden. Der Umzug verlief wie vereinbart”

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„Vorsicht vor dieser Firma! Ein super freundlicher Kontakt zu Anfang verlockt zur Auftragserteilung, aber sie kaschiert in unserem Fall eine fragwürdige Firmenstrategie, die sich in Nicht Einhaltung von Absprachen und Zusicherungen bei Problemfällen zeigt. Es handelt sich bei uns um die Haftung für einen Schaden, der bei der Abholung eines Möbelstücks von den Mitarbeitern der Firma verursacht worden war. Dieser ereignete sich vor 5 Monaten. Anfängliche richtig nette und freundliche Zusagen mit Terminabsprachen von Vor Ort Besuchen zur Schadenseinschätzung wurden aber bei Konkretisierung nicht eingehalten, ebenso wenig reagierte die Geschäftsleitung auf die Erstattung der schließlich von uns in Auftrag gegebenen Reparaturarbeiten. Meine sehr häufigen telefonischen Versuche, ebenso wie Nachfragen über Mail blieben wirkungslos. Erst nachdem ich vor drei Tagen rechtliche Schritte ankündigte, versuchte man dann endlich mich oder meinen Mann telefonisch zu erreichen. Das hatte nicht geklappt, daher hinterlegten wir nochmals unsere Privatnummer. Erneut keine Reaktion. Warum aber blieben dann unsere Mails unbeantwortet? Schließlich habe ich heute die Angelegenheit unserer Rechtschutzversicherung übergeben. Unsere Rechtsvertreterin erreichte die Geschäftsführung prompt innerhalb weniger Minuten. Sie erfuhr, daß die Verzögerungen durch deren Haftpflichtversicherungen bedingt gewesen seien. Wir fragen uns, weshalb man uns diese Informationen nicht zukommen lässt, sondern diese erst auf Druck des Anwalts herausgibt. Es werden ab September noch viele Kollegen an unseren neuen Arbeitsort umziehen. Wir werden ihnen von den Dienstleistungen von Prime Movers Logistics dringend abraten. ...”weniger