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„Super Friseur in Köln! Super Service, tolle Beratung und sehr freundlich!
Der Salon ist sehr schön
eingerichtet, die Atmosphäre ist ruhig und Claudia erfüllt jeden Haarwunsch.
...”weniger
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„Ich kam gut gelaunt und voller Vorfreude auf eine tolle neue Frisur als Groupon-Gutschein-Inhaberin für
waschen, schneiden, Frisur, Pflege, Strähnen hierher.
Zuerst fing auch alles ganz harmlos an - ich wurde gefragt, was ich mir vorstelle, die Friseurin entschuldigte sich, dass sie alleine im Laden war und ihrer Mitarbeiterin an diesem Tage früher freigegeben hatte (dabei war ich die einzige Kundin in Geschäft, sie hätte sich also m.E. gar nicht entschuldigen müssen), dann wurden die Haare gewaschen und und mit einem breiten Pinsel die Strähnchenfarbe aufgetragen.
Doch dann nahm das Schicksal seinen Lauf ... ein junger Mann betrat den Laden und wurde von der Chefin mit Küßchen und sehr herzlich begrüsst ... man schäkerte und lachte ... dann war die Chefin fertig mit der Farbe und sagte zu mir, die Farbe müsse jetzt ca. 20min einwirken; sie würde sich derweil um den anderen Kunden kümmern ... was soll ich sagen: mit der Farbe auf dem Kopf hat mich die Chefin geschlagene 1 1/2 Stunden !!! da sitzen lassen, während sie sich in dieser Zeit kichernd und glucksend im Hinterzimmer um diesen besagten angeblichen Kunden "kümmerte" ... was auch immer da abgelaufen sein mag.
All mein Rufen nutzte nichts - es kam niemand nach mir schauen (ich hing mit der Farbe auf dem Kopf die ganze Zeit äußerst unbequem mit dem Nacken am Waschbecken eingeklemmt fest und mangels Umhang traute ich mich nicht, aufzustehen, um meine Kleidung nicht mit Farbe zu versauen).
Dann ging plötzlich alles ruck zuck ... keine Beratung, keine Pflege, einfach nur noch schnell schnell ... die Chefin wollte schließlich endlich Feierabend machen, wie sie mir mit einem leicht vorwurfsvollen Unterton sagte.
Ergebnis dieses Besuchs: meine Haare waren restlos verfärbt, VIEL zu kurz geschnitten, total strohig, und in den Folgewochen fielen mir strähnenweise die Haare aus!!!
So etwas will ich nicht nochmal erleben müssen, von daher hat mich dieser Laden hier das erste und gleichzeitig auch das letzte Mal gesehen.
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Die Adresse von QUINTESSENZ lautet: Ritterstr. 50, 50668 Köln
Wie sind die Öffnungszeiten von QUINTESSENZ?
QUINTESSENZ hat montags von 16:00 - 22:00 Uhr, mittwochs bis donnerstags von 10:00 - 19:00 Uhr, freitags von 14:00 - 22:00 Uhr und samstags von 12:00 - 19:00 Uhr geöffnet.
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