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„Eigentlich ein schönes Einkaufsgeschäft mit umfänglicher guter Ware, jedoch das Auftreten der Mitarbeiter
lässt immer mehr zu wünschen übrig. Unwissenheit und Überheblichkeit der Mitarbeiter gegenüber Kunden musste ich leider immer öfter beobachten. Heute war ich seit einer Woche wieder im REWE und musste feststellen, dass der Markt umgebaut werden soll und heute den letzten Tag geöffnet hatte. Ein älterer Herr neben mir sagte einer Verkäuferin, dass es nicht schön ist dass so unvermittelt geschlossen wird, die Antwort war: "Es war schon seit drei Tagen ausgehängt, muss man doch wissen", und der Ton der Mitarbeiterin war dabei sehr überheblich. Selbst in Stresssituationen sollte ein angepasstes Verhalten zu erwarten sein oder wenigstens ein "tut uns leid", und eine Vorinfo wenigstens eine Woche vorher angemessen. Manche Kunden haben nicht die Möglichkeit, alle zwei Tagen in den REWE zu kommen. Und das war nicht die erste schlechte Erfahrung in der letzen Zeit in diesem Markt. Vielleicht wird nach dem Umbau auch die Kundenfreundlichkeit wieder höher geschrieben.
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„Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch. Die Mitarbeiter wirken wenig freundlich und vor allem
die Auszubildenden treten unangemessen und überheblich auf. Besonders negativ aufgefallen ist mir eine junge Frau mit langen dunklen Haaren, die sehr ungepflegt wirkte und nur am Handy hängt. Leider kein angenehmes Einkaufserlebnis.
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„Mein Besuch im REWE Veronika Stüwe war leider eine enttäuschende Erfahrung. Es scheint, als ob das Personal
hauptsächlich aus Aushilfen und Auszubildenden besteht, die mehr damit beschäftigt sind, auf ihrem Handy zu tippen, anstatt sich um ihre Kunden zu kümmern. Ein wirklich unmöglicher Zustand. Daher kann ich diesen Laden leider nicht weiterempfehlen.
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„Es ist bedauerlich, dass der Besuch im REWE Veronika Stüwe nicht den Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere
war es frustrierend zu sehen, dass die Auszubildenden kontinuierlich durch ihre Handys abgelenkt waren, anstatt sich auf ihre Arbeit und ihr Lernen zu konzentrieren. Es ist wichtig, dass Auszubildende verstehen, wie wesentlich ihre Rolle ist und dass sie ihre Verantwortungen ernst nehmen. Leider hat dies in dieser Filiale nicht den Anschein. Es besteht zweifellos Verbesserungspotential in Bezug auf die Mitarbeiterführung und Ausbildung.
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„Es ist voll gestellt und dreckig in dem Laden. Die Mitarbeiter und die Chefin sind unfreundlich und der
Laden besteht irgendwie nur aus Azubis.
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