ROFU Kinderland Spielwarenmarkt Fachgeschäft für Spielwaren hat das SELLWERK Trusted Siegel noch nicht aktiviert
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„Am Rofu Kinderland in Ansbach kann man nichts wirkliches bemängeln! Es ist für jede Altersklasse was
zufinden und sortiert verräumt . Das einzigste was mich sehr gestört hatte war ,ich stand mit meinem Baby im Arm an der Kasse und hatte ein Mittel großes Produkt das ich inklusive Tüte kaufen wollte. Ich bat die Kassiererin freundlich um Hilfe mir die Tüte aufzuheben ,damit ich mein "einzigstes"gekauftes Teil hineinlegen konnte ( da ich ja nur eine Hand frei hatte u) . Diese Kassiererin mit einem sehr rauen und bestimmerischen Ton verneiAm Rofu Kinderland in Ansbach kann man nichts wirkliches bemängeln! Es ist für jede Altersklasse was zufinden und sortiert verräumt . Das einzigste was mich sehr gestört hatte war ,ich stand mit meinem Baby im Arm an der Kasse und hatte ein Mittel großes Produkt das ich inklusive Tüte kaufen wollte. Ich bat die Kassiererin freundlich um Hilfe mir die Tüte aufzuheben ,damit ich mein "einzigstes"gekauftes Teil hineinlegen konnte (da ich ja nur eine Hand frei hatte) . Diese Kassiererin mit einem sehr rauen und bestimmerischen Ton verneinte (keine weiteren Kunden an der Kasse)! Leider als Verkäuferin in einem Spielzeugladen meines Erachtens fehl am Platz !Ich meine es wäre nur eine kleine Hilfe an eine Mutter mit Baby gewesen.Traurig das es keine freiwillige Mithilfe mehr gibt!Leider als Verkäuferin in einem Spielzeugladen meines Erachtens fehl am Platz ! Ich meine es wäre nur eine kleine Hilfe an eine Mutter mit Baby gewesen .
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Der Inhaber antwortete am 21.03.2025
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Hallo, es tut uns leid, dass du negative Erfahrungen machen musstest. Bei ROFU Kinderland stehen Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Deshalb werden wir deine Bewertung intern weiterleiten und das Personal nochmals entsprechend schulen. Viele Grüße...” mehr
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„Das ROFU Kinderland in Ansbach liegt in dem kleinen "Einkaufscenter", welches früher einmal ATTRACTA
heiß. Gemeinsam mit anderen Geschäften (z.b. REWE etc) wurde das Geldände neu belebt.
Der Laden selbst gefällt mir in optischer Hinsicht nicht. Es entsteht keine wirkliche "Spielzeuggeschäft"-Atmosphäre, da es so etwas wie "Dekoration" oder "Liebe zum Detail" nicht gibt. Es ist alles sehr kahl und kühl. Reihe an Reihe werden unterschiedlichste Spielwaren feilgeboten.
Die Aufteilung finde ich persönlich sehr ungünstig und schlecht. Vor dem Umbau bzw. der Umstellung vor ca. einem Jahr wars übersichtlicher.
An Spielwaren gibts das übliche: Große Marken (Lego, Playmobil, Barbie etc), Eigenprodukte (meist billiges Plastikspielzeug), Bücher, Kleinkinderbedarf (Kinderwagen, etc), Bastelwaren, usw.
Videospiele gibt es kaum. Saisonbedingt werden z.b. Sommerartikel oder Kostüme angeboten (Halloween, Fasching).
Für einen Spielwaren-Discounter ist ROFU meines Erachtens sehr teuer. Es gibt kaum Angebote, die einen zum dem Geschäft locken. Die Preise für z.b. Lego und Playmobil liegen im oberen Durchschnitt. Also kein Grund, dort unbedingt zu kaufen, wenns nicht sein muss.
Das Personal grundsätzlich "vorhanden", und hilft auf Anfrage auch einmal. So richtig nett war bislang aber auch niemand. Zumindest hat sich noch nie jemand an spielenden und tobenden Kindern im Laden gestört.
Positiv hervorzuheben ist der Platz an dem man gekaufte Waren in Geschenkpapier verpacken kann. Ebenfalls gut ist die Parkplatzsituation vor Ort (im Einkaufszentrum). Man kann kostenlos parken.
Fazit: Meine letzte Wahl in Ansbach wenns um Spielwaren geht. Dafür ist alles zu unpersönlich und einfach ganz weit weg von dem, was man sich als kleines und großes Kind im Geschäft erhofft. Billig muss es halt sein - wenns nur so wäre...
...”weniger
