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„Wir planen aktuell eine Australienreise und haben uns mit einem groben Plan zunächst schriftlich wegen
der guten Bewertungen an das Reisebüro Rautenberg gewandt. Frau Eberhardt hat sich zügig bei uns gemeldet und zügig die Flüge (International und Inlandsflüge) passend herausgesucht und für uns gebucht. Zur weiteren Planung sind wir dann nach Bonn gefahren, wo sich Frau Eberhardt und eine ihrer Kolleginnen locker zwei Stunden Zeit genommen hat und uns richtig gute Tips gegeben hat, auf die wir bei eigener Recherche nicht gekommen wären. So ist die Reise nun geplant und die einzelnen Komponenten gebucht. Frau Eberhardt hat uns in der Planung kompetent und sehr freundlich begleitet. Vielen Dank dafür!
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„Unsere Erfahrung mit Rautenberg Reisen oHG war einfach fantastisch. Vor wenigen Tagen haben wir eine
TUI Reise für unsere Familie von vier Personen gebucht und der Service war außergewöhnlich. Frau Gebhardt hat uns betreut und war dabei unglaublich kundenorientiert, hat auf unsere Wünsche aufmerksam gehört und unsere Anliegen zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Diese wunderbare Beratung hat in uns den festen Entschluss geweckt, alle zukünftigen Reisen ebenfalls hier zu buchen. Frau Gebhardt, wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg!
Ein Vorschlag unsererseits wäre, mehr Aufmerksamkeit auf einige spezielle Reisen zu lenken, vielleicht durch das Präsentieren von drei besonderen Angeboten mit unterschiedlichen Preisen und Zielen, die für eine bestimmte Zeit im Vordergrund stehen. So könnten potenzielle Kunden ins Büro gelockt werden, um ihre Wünsche persönlich zu äußern.
Zusätzlich zur herausragenden Beratung war die Atmosphäre im Büro einladend und angenehm, mit fähigen Mitarbeitern, die uns bei jedem Schritt des Prozesses unterstützten. Rautenberg Reisen oHG steht definitiv für erstklassigen Service.
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„Rautenberg Reisen oHG hat mich auf eine Reise gebracht, die ich nie vergessen werde! Die Beratung durch
Frau Brandes war unübertroffen, sie hat uns mit ihren hervorragenden Empfehlungen zu den perfekten Hotels geführt. Unsere Hurtigroutenreise mit Havila war ein wirkliches Highlight, besonders der atemberaubende Ausflug zur Vogelinsel am Nordkap hat tiefe Eindrücke hinterlassen. Ich bin einfach nur sehr zufrieden mit dieser Erfahrung!
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„Unsere Reise mit Rautenberg Reisen oHG hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Unsere Mission war klar:
Nordlichter sehen! Auf Empfehlung eines Bekannten haben wir uns an dieses Reisebüro gewandt und wir wurden nicht enttäuscht. Die Beratung war ausgezeichnet und das begleitete Programm, geführt vom Chef und seiner Frau, hat uns komplett überzeugt.
Dies war nicht nur eine Reise, es war ein atemberaubendes, eindrückliches und fast bombastisches Erlebnis. Die Nordlichter haben uns nicht enttäuscht, sie tanzten in mehreren Farben und wir konnten sie mit bloßem Auge sehen - ein Anblick, den wir sicher nie vergessen werden. Dank unserer WhatsApp-Gruppe, die uns und dem „Nordlichtalarm“ auf unserem Schiff stets auf dem Laufenden hielt, konnten wir jedes Mal rechtzeitig auf das Deck strömen, um das Naturspektakel zu beobachten.
Unser Dank gilt vor allem Nils Rautenberg, seiner Frau Heike und der Mitarbeiterin Erika. Als Reisebegleiter haben sie uns durchweg begeistert und überzeugt mit ihrer Freundlichkeit, Kompetenz und Zuvorkommenheit. Wir können eine Gruppenreise mit Rautenberg Reisen oHG nur wärmstens empfehlen – eine hervorragende Betreuung und ein unvergessliches Erlebnis sind garantiert!
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„Unsere 12-tägige Reise mit der Havila Capella im August dieses Jahres entlang der norwegischen Küste
war ein unvergessliches Erlebnis.
Für die perfekte Planung und die Umsetzung all unserer Wünsche bedanken wir uns
bei Rautenberg Reisen, insbesondere bei Frau Brandes.
Die Entscheidung die Route mit Havila zu befahren, haben wir aufgrund der modernen, großzügigen Kabine, des wirklich hervorragenden Essens und des jederzeit freundlichen Personals zu keinem Zeitpunkt bereut.
Die geduldige Beratung zur Auswahl der Ausflüge war durch die persönlichen Erfahrungen des Rautenberg-Teams sehr hilfreich und kompetent.
Auch die Auswahl eines passenden Hotels in Bergen im Anschluss an die Schiffsreise war für uns perfekt.
Auch bei Schwierigkeiten auf unserer Anreise (wetterbedingte Absage der Fähre von Hirtshals nach Bergen) stand uns das Reisebüro und der ebenfalls sehr positiv zu erwähnende Reiseveranstalter jederzeit zur Seite. Es wurden kurzfristig Hotels und Flüge gebucht, um uns trotzdem einen reibungslosen Start in die Reise zu ermöglichen.
Und anscheinend hat Rautenberg Reisen auch einen sehr guten Draht zu Petrus, da wir nahezu durchgehend traumhaft schönes Sommer-Wetter genießen konnten ;-)
Wir würden auch die Planung weiterer Reisen dem Rautenberg-Team anvertrauen und Rautenberg Reisen jederzeit für die Buchung einer Norwegen-Reise weiterempfehlen.
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