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„Ich fand den Markt in Rechtenbach eigentlich immer sehr gut. Leider häufen sich die Lästereien der Mitarbeiter
zwischen den Regalen und mittlerweile auch im Kassenbereich. Der Kontrollbereich für den Selbstscan läd das Personal wohl zum über Kollegen lästern ein. Mittlerweile nutzen die wenigsten Kunden die Möglichkeit der Selbstscanner. Wem will man es verübeln. Nachdem diese Möglichkeit durch die Mitarbeiter selbst aggressiv beworben wurde, hab ich es auch genutzt. Das eine Mal konnte ein Artikel nicht gescannt werden. Der ältere Mitarbeiter hat daraufhin genervt Schultern gezuckt und nach dem Bezahlvorgang hat er mich in die lange Schlange an der Kasse verwiesen um den einzelnen Artikel dort zu bezahlen. Ein anderes Mal habe ich einen Einkauf für über 100 Euro an der Scan&Go Kasse bezahlt. Kein Mitarbeiter weit und breit. Auf dem Parkplatz dann kam der Filialleiter mit hektischem Gesicht und fragte ob ich überhaupt einen Kassenbon besitze. Okay... Ja klar hab ich einen Bon und hielt ihm diesen hin. Das reichte ihm schon. Er wollte tatsächlich nur wissen ob ich einen Kassenbon habe. Auf meine Bitte doch wenigstens auf den Bon zu schauen winkte er ab und sagte dass er die letzte Woche ein Verlustgeschäft gemacht hätte. Ich bin dort Stammkundin gewesen und mehrmals die Woche dort. Jaaa ich bezahle meine Einkäufe!!!! IMMER!!
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„Der rewe ist eigentlich super auch das es gutes Fleisch gibt vom Manz ist toll. Aber das Personal ist
grottenschlecht und langsamer geht es überhaupt nicht mehr. Der große schwitzende Kerl lauscht herum bis er mal irgendwas fertig hat vergehen gefühlt Stunden... Furchtbar unmotiviert
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„Der REWE-Markt in Rechtenbach ist sehr angenehm zum Einkaufen, allerdings ist so manche Person, so wie
eben erfahrungsgemäß, nicht großartig motiviert dazu die Kunden beim "Scan and go" behilflich zu sein. Ich habe diesen Service heute zum ersten Mal in Anspruch genommen und erwarte generell eine motivierte und hilfsbereite und nicht genervte "Tussy". Hauptsache geschminkt sein und gut aussehen wollen, reicht da nicht aus. Also gehe ich meiner alten Tradition nach und zahle lieber bei dem freundlicheren Personal an der Kasse! Aber wenn das die Zukunft sein soll, sollte man geeigneteres Personal dafür in Anspruch nehmen!!
MfG M. Göbel
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„Der Rewe in Rechtenbach ist etwas größer als der Rewe in Hörnsheim, dementsprechend ist auch die Auswahl
minimal größer. Das Personal ist teilweise schon etwas sehr komisch, grade die älteren Damen sind meiner Meinung nach nicht kundenorientiert. Positiv ist der im Markt integrierte Metzger, außerdem ist es seht gut, dass der Getränkemarkt in den "normalen" Markt integriert ist (nicht wie in Hörnsheim: dort ist der Getränkemarkt separat und man muss sich 2x an der Kasse anstellen beim Einkaufen).
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