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„Die Erfahrung, die ich mit Rhein-Klang gemacht habe, lässt sich am besten als erfrischend unaufdringlich
und souverän beschreiben. Seit vielen Jahren bin ich ein High-End Nutzer und habe schon viele Studios besucht, doch die Art, wie Kunden dort willkommen geheißen werden, ist einzigartig. Schon beim ersten Besuch fühlte ich mich durch die nette und unaufdringliche Begrüßung eines Mitarbeiters gleich wohl. Es gab keinerlei Druck, sofort etwas zu kaufen, was ich sehr schätzte.
Nachdem ich mich einige Male im Studio umgeschaut habe, wurde mir ein Hörtermin angeboten. Hierbei wurden alle meine Wünsche und Parameter berücksichtigt, was ich aus meiner Erfahrung als Standard in guten Studios betrachte. Doch das Highlight war die folgende Beratung durch den Inhaber. Sein tiefgründiges Fachwissen und seine unaufgeregte Art, dieses Wissen zu teilen, haben mich tief beeindruckt. Es wirkte in keinster Weise protzig oder überheblich - einfach souverän.
Ein weiterer vorbildlicher Service, den Rhein-Klang bietet, ist die Möglichkeit, Geräte im eigenen Wohnraum zu testen. In meinem Fall wurde ein Verstärker bei mir zu Hause aufgebaut. Durch einen AB-Vergleich konnte ich so die Unterschiede heraus hören. Eine seltene und wertvolle Dienstleistung, die mir dabei geholfen hat, genau das Richtige für mich zu finden.
Zusammenfassend ist Rhein-Klang ohne Zweifel eine Empfehlung wert für jeden, der Wert auf kompetente Beratung und hervorragenden Kundenservice legt. Gern wieder!!!
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„Der Hifi Händler meines Vertrauens. Ich kann hier nur Positives berichten, kompetente Beratung, sehr
freundlich, Lieferung und Aufbau bei mir zu Hause schnell und fehlerlos sowie in der Folgezeit immer für eine Beratung zur Stelle. Sicher die Produktpalette ist schon etwas teurer, eben für HiFi Freaks und High Ender. Ausreichende Produktauswahl und ganz wichtig, auch dass was nicht führt, wird nicht schlecht geredet. Ich fülle mich hier ganz gut aufgehoben,
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„Leider kann auch ich keine positive Bewertung abgeben. Und zwar hier ganzdeutlicht nicht gegenüber Hr
Lazar, sondern dem anderen Menschen in diesem Geschäft.
Noch nie habe ich es erlebt, dass ein Inhaber sich dermaßen arrogant gegenüber der Kundschaft verhält, wie der Inhaber sich verhält.
Es geht hier nicht um die Produktpalette, die nicht groß ist, sondern um die unmögliche Art des Inhabers.
Ganz schlechte Bewertung!
Eigentlich noch nicht einmal einen Stern. Nur für den freundlichen Mitarbeiter.
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