An der Smartbar deines SATURN Markts in Koblenz kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„War soeben, gegen 13.00 Uhr, im Saturn im Koblenzer Forum und wollte einen Mitarbeiter der TV-Abteilung
lediglich fragen, wo ich die Repeater finde, da sich dieser allen Anschein nach, gerade in einem "Kundengespräch" befand. War ja sonst keiner da, den man hätte fragen können und in meiner Mittagspause habe ich auch nicht ewig Zeit, länger was zu suchen.
Ich fragte also freundlich (!) nach, ob ich kurz stören dürfe. Statt mir behilflich zu sein, bekam ich von diesem Mitarbeiter frech, recht arrogant und überheblich die Antwort, ob ich nicht sehen könne, dass er gerade in einem Kundengespräch sei und "entschludigte" sich sogleich bei "seiner" Kundschaft für "diese Unterbrechnung". Krass, echt krass!!!
So eine Reaktion auf eine freundliche Nachfrage ist mir bis dato noch nie (!!!) untergekommen. Also, sorry, wenn Sie nicht in der Lage sind, ein Verkaufsgespräch zu unterbrechen, um einer Kundin/einem Kunden mit einer kurzen Antwort weiterzuhelfen, haben Sie wirklich keine Ahnung von Kundenservice...und scheinbar Ihren Beruf verfehlt...
Anmerkung: Gehe eigentlich eh nicht gerne in diesen Saturn, da man das Gefühl hat, die dortigen MitarbeiterInnen sind ein bisschen überfordert und der Service lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Aber bislang waren die zumindest bemüht und vor allem freundlich (!), d. h. sofern man das Glück und dort jemanden gefunden hatte. Daher ist hier ein Stern noch zuviel! Die beste Erfahrung habe ich übrigens bisher bei EXPERT-KLEIN gemacht.
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„Mir ist es völlig rätselhaft, wie ein weltweit agierender Elektronikkonzern sich von ein paar Osteuropäern
unbemerkt nicht irgendeinen, sondern seinen EBAY-Account hacken läßt und die dadurch betrogenen Kunden dann auf dem Schaden sitzen läßt. Das ist eine erbärmliche Kleinkrämerei für diesen Elektronikriesen!
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„Schönes sortment gute Preise sind wir in den USA ist der ist das halt ich bin gerade an den rest der
hat das mit der ist das halt ich Schönes sortment gute Preise sind wir in den USA ist der ist das halt ich bin gerade an den rest der hat das mit der ist das halt ich Schönes sortment gute Preise sind wir in den USA ist der ist das halt ich bin gerade an den rest der hat das mit der ist das halt ich
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„Hat fast immer alles da was man sucht die Preise passen sich anderen Märkten gut an . Die Mitarbeiter
wirkten freundlich auf mich und ich hatte keinerlei Probleme bei meinem Einkauf . Weiter so
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