via golocal
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„Herzlos!
Mittwoch, 21.08.2024
Die Freunde meiner Tochter aus Spanien, eine junge Familie mit 2 sehr
kleinen Kindern sind nach Deutschland gekommen und sich sehr gefreut mit unserem alten VW-Camper Ihren Urlaub in Deutschland zu verbringen.
Leider blieben sie schon nach rund 100 km an der Autobahnausfahrt Gersthofen liegen. Die Lichtmaschine war defekt. Ich ließ das Auto in die nächstgelegene Werkstatt, eben zu VW Wagner bringen und hoffte, dass der Schaden kurzfristig behoben werden kann.
Leider nein, diese Woche überhaupt nicht und nächste Woche vermutlich auch nicht, so die Aussage der Frau am Annahmeschalter.
Also musste das Auto entpackt werden, Kinderwagen, Rückentrage, großer Koffer, Rucksack und mit dem Bus und Zug weiter.
Donnerstag, 22.08.
Ich ließ das Auto in meine Werkstatt nach Ulm überführen.
Freitag 23.08.
Das Auto war um 11:00 repariert. Arbeitszeit eine Stunde.
Wagner ist eine große Firma, in meinen Augen wäre es freundlich und entgegenkommend gewesen uns dazwischen zu schieben.
Leider eine Chance vertan, freundlich und herzlich zu sein.
Immerhin durfte das Auto eine Nacht kostenlos auf dem Parkplatz bis parken. Danke dafür.
Familie Anneser, Lonsee
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 11.09.2024
„
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen gerne direkt an den Betrieb weiterleiten. Falls Sie Ihre Erläuterungen konkretisieren möchten, melden Sie sich gerne per E-Mail unter Angabe Ihrer Google Rezension an qualitaetssicherung@schwaba.de. Vielen Dank und liebe Grüße Ihre SCHWABA...” mehr
via Das Örtliche
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„Seid über 1,5 Stunden probiere ich jemanden an das Telefon zubekommen ! Es ist furchtbar ! So einen Service
habe ich noch nie vom Audizentrum erfahren müssen
...”weniger
via golocal
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„Friday afternoon the 10th of March arrived on the back of a tow truck at Wagner Gersthofen with my Family
underway to Austria.
The car could not be fixed and the lease company had no alternative. That's it good luck !!!
That was a moment of some panic.
But thanks to the great help of Jennifer Neugebauer Serviceassistentin, who managed to get us a rental car we were at 17:45 underway to our Holiday address in Austria.
Thanks again Jennefer for going the extra mile for us :-)
100% super Kundenbetreuung
Fam Bader
...”weniger
Welche Marken führt SCHWABA Gebrauchtwagenzentrum, ein Unternehmen der SCHWABA GmbH?
SCHWABA Gebrauchtwagenzentrum, ein Unternehmen der SCHWABA GmbH führt die Marke(n) Volkswagen.
Wie lautet die Adresse von SCHWABA Gebrauchtwagenzentrum, ein Unternehmen der SCHWABA GmbH?
Die Adresse von SCHWABA Gebrauchtwagenzentrum, ein Unternehmen der SCHWABA GmbH lautet: Porschestraße 2, 86368 Gersthofen
Wie sind die Öffnungszeiten von SCHWABA Gebrauchtwagenzentrum, ein Unternehmen der SCHWABA GmbH?
SCHWABA Gebrauchtwagenzentrum, ein Unternehmen der SCHWABA GmbH hat montags bis freitags von 08:00 - 18:00 Uhr und samstags von 09:00 - 13:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über SCHWABA Gebrauchtwagenzentrum, ein Unternehmen der SCHWABA GmbH?
SCHWABA Gebrauchtwagenzentrum, ein Unternehmen der SCHWABA GmbH hat 5 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 3.0/5.0
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