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„Hier kurz meine Bewertung -Schriftverkehr mit SP Kerzen
Sie schreiben: "dass jeder absolut zuverlässig
und pünktlich vor dem Termin seine Kerze erhält."
Die von uns bestellte Kerze ist pünktlich nach der Feier angekommen, sie ist ja auch äußerst knapp losgeschickt worden.
Des Weiteren ist fast nichts vom Gewünschten und von Ihnen auf der Rechnung aufgeführtem Design umgestzt worden:
- Das Schiff ist nicht wie beschrieben von skp405 sondern ein anderes
- Die silbernen Wellen sind nicht dargestellt
- Die Schriftfarbe ist nicht dunkelblau -sondern grau
- Der Spruch ist oben an das Datum gequetscht- mittig wäre auch schön gewesen.
- Die Schrift ist beschädigt, Punkte auf den "i" fehlen-, das Datum ist falsch( es fehlt eine Zahl)
Schön sind die Pflegehinweise und Transporthinweise: Nur sie sollten diese auch anwenden:
" leicht in Küchenpapier einwickeln"- warum nehmen sie dann einfach Luftpolsterfolie, an der wahrscheinlich das fehlende Datum angeklebt ist.
Ich stelle also fest- "Das war nichts". Sie haben mit viel Mühe dazu beigetragen, das dieses Geschenk nichts war.
und schön in die Hose gegangen ist.
MIt unseren Produkten wird Ihre Hochzeit, Taufe etc. ein voller Erfolg!!!
ich würde das auf Ihrer Internetseite korrigieren !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Henry Stefan
...”weniger
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„Es wurde eine rechtzeitige Lieferung zugesagt. Ich finde es arrogant und überheblich, wenn dann die Kerze
auf dem letzten Drücker losgeschickt wird. Geld einstreichen und dann "tut es uns Leid, dass Probleme entstehen". Es kann immer mal ein Tag Verzögerung dazukommen, deßhalb bestellt und bezahlt man rechtzeitig. Ich bestelle dort nicht mehr und kann es nach lesen der Bewertungen auch keinem mehr empfehlen.
H.Stefan
...”weniger
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„Leider ist diese Bewertung mal wieder aus Hass und Bösartigkeit entstanden, das ist schade. Wir versuchen
immer unser Bestes.
Herzliche Grüße
SP
...”weniger
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„Hatte schon 2 wunderschöne Kerzen bestellt. Der Versand war immer sehr spät. Hsbe sie bei der 3. Kerze
darauf aufmerksam gemacht. Sie haben die Kerze wieder sehr spät verschickt. Leider kam die Kerze nach der Taufe an. Habe sie Tage zuvor aufmerksam gemacht dass ich sie rechtzeitig benötige. Geld muss man 2 Monate vorher überweisen. Stand am Samstag vor der Taufe ohne Kerze da. War sehr ärgerlich. Kein telefonischer Kontakt in solcher Notsituation möglich nur via Email und da musste man Stunden auf die Antwort warten.
Sie haben uns angeboten, eine Kerze zu machen und diese dann zu liefern. Abends um 20.00 Uhr sagten sie dann, dass es doch nicht möglich sei wegen erhöhten Kosten.
Keine Möglichkeit mehr eine Kerze zu besorgen. Ist nicht hinnehmbar. Jedoch 0 Punkte, da sie wussten dass wir die Kerze früher benötigten nämlich am Freitag davor und so spät erst verschickt wurde. Dann hörte man tagelang nichts, obwohl ich mich täglich gemeldet habe, dass die Kerte noch nicht da ist. Dann sehr kurz angebunden, im Email Kontakt. Keine Möglichkeit es über telefonischen Kontakt zu regeln. Vielleicht hätte man da eine Lösung gefunden.
Mit Geldrückgabe zögerten sie auch.
Bin schwer enttäuscht und werde definitiv nicht mehr bestellen, da man schon hingewiesen hat, dass die letzten Bestellungen auch nur 1 Tag vor dem Fest eingetroffen sind.
Dies ist einfach zu kurzfristig.
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„Wer sich eine individuelle oder aber fertig gestaltete Tauf-, Kommunions- oder Hochzeitskerze erstellen
lassen bzw. kaufen will ist hier genau richtig.
Es gibt einen Shop in dem bereits fertig gestaltete Kerzen erworben werden können die farblich auf Wunsch angepasst werden können bzw. noch mit den persönlichen Daten wie Name oder Datum versehen werden. Es ist jedoch auch möglich die Wunschkerze nach den eigenen Vorstellungen gestalten zu lassen. Zum Beispiel nach Vorlage der Einladungskarte bzw. der Papeterie. Ich finde die Gestaltungen der Kerzen genial und freu mich bereits auf meine eigene Kerze. Schaut auf die Webseite hier gibt es diverse Beispielbilder.
...”
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