Die Santander Consumer Bank AG ist ein deutsches Kreditinstitut mit Unternehmenszentrale in Mönchengladbach. Sie ist eine hundertprozentige Tochter der spanischen Banco Santander S.A.. Santander zählt im Privatkundengeschäft zu den Top 5 Banken in Deutschland und bietet als Vollbank auf dem deutschen Markt neben Krediten, Kreditkarten und Girokonten auch Depots und Anlageprodukte an. Somit hat Santander für jede Lebenslage die passende Lösung.
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„Heute hatte ich einen Termin bei Herr Sascha Weigel.
Herr Weigel war äußerst unfreundlich und gab es
Probleme mit der Kommunikation.
Mangelhate Beratung.Am ende vom Gespräch wurde mir gesagt "ich kann mein Personalausweis nehmen und gehen".
...”weniger
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„Die Filiale ist absolut nicht zu empfehlen!
Die Mitarbeiter sind alles andere als hilfsbereit und sobald
Probleme auftreten, meldet man sich einfach nicht mehr - auch nicht auf explizite Nachfragen. Der Filialleiter in Fürth war nicht mal in der Lage, ein neues Girokonto unter meinem bereits vorhandenen Onlinezugang einzurichten. Ich würde nicht existieren wurde lapidar behauptet (in der Filiale in Nürnberg wurde der Zugang im Nachhinein sofort gefunden, aber reparieren war dann auch nicht mehr möglich). In Fürth wurde dann ein neuer Zugang eingerichtet, der mit dem vorhandenen kollidierte und anschließend funktionierte gar nichts mehr. Unterstützung gab es danach nicht mehr. Man wurde mit dem Problem völlig im Stich gelassen. Keine der Filialen in Fürth, Nürnberg und Erlangen als auch der Telefon-Support hat sich seither mehr gemeldet. Online gebuchte Rückrufe wurden allesamt ignoriert.
Die Probleme bestanden 8 (!!!) Monate lang. Erst kürzlich habe ich dann durch Zufall festgestellt, dass eine Behebung stattgefunden hat. Aber es hat niemand mal Bescheid gesagt, dass es nun wieder gehen sollte. Voraus gingen Behebungsaufforderungen mit Fristsetzung und Androhung rechtlicher Schritte als auch Einreichung einer Beschwerde bei der Bankenaufsicht.
So etwas ist mir noch bei keiner einzigen Bank untergekommen.
Absolut unterirdisch...
...”weniger
Die Adresse von Santander lautet: Rudolf-Breitscheid-Str. 21, 90762 Fürth
Wie sind die Öffnungszeiten von Santander?
Santander hat montags bis dienstags von 09:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr, mittwochs von 09:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr, donnerstags von 09:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr und freitags von 09:00 - 14:00 Uhr geöffnet.
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