via golocal
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„Mein Auto sprang nicht mehr an. Ohne Termin schickte Herr Schaumburg sofort einen Mitarbeiter (Herr Nebb)
zu meinem Auto. Dieser war sehr sehr geduldig mit mir und stets ausgesprochen freundlich (auch wenn ich es schaffte, das Auto mehr als nur einmal abzuwürgen, inklusive auf einer Kreuzung). Umgehend wurde die alte Batterie ausgetauscht, während sich Frau Schaumburg um mich kümmerte. Sie ist eine wundervolle Frau und ich genoss es sehr, mich mit ihr auszutauschen. Das Austauschen der Batterie hätte demnach ruhig noch ein wenig länger dauern dürfen.
Auch die anderen Monteure sind ausgesprochen freundlich. Beeindruckt war ich von dem freundlichen und respektvollen Umgangston, den ich in Werkstätten sonst selten erlebe. Eine sehr angenehme Atmosphäre.
Ich bin auf jeden Fall ab jetzt Stammkundin, vielen Dank für die tolle Betreuung und die schnelle Reparatur!
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