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„Auch ich habe vor geraumer Zeit keine guten Erfahrungen mit dieser Boutique gemacht. Mit einer Tasche
voller gut erhaltener, hochwertigen, teilweise neuer Marken-Bekleidung suchte ich diesen Laden auf, indem ich zuvor einen Termin machte. Ich kam nicht einmal zum auspacken, wurde dabei schon abgewiesen mit der Begründung: "So alte Sachen bräuchte man nicht!" Die Bekleidung war größtenteils nicht einmal 1 Jahr alt und somit in einem einwandfreien Zustand. Auch waren sie sauber und ordentlich gefaltet. Ich glaube, es war sogar die Besitzerin, die mir gegenüber stand und mich so arrogant behandelte. Nachdem ich mich in ihrem Laden so umschaute und Ware sah, die in einem wirklich schlechteren Zustand waren als meine, verstand ich die Welt nicht mehr. Wortlos verließ ich den Shop, werde ihn aber auch nie wieder betreten.
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„Ich bin dort sehr nett empfangen und beraten worden und habe dort kurzentschlossen ein gesamtes Outfit
gekauft. Zu Hause musste ich jedoch feststellen, dass die Kleidung leicht defekt und das Accessoire - eine Tasche - sehr defekt war. Ich habe es reklamiert und hoffte, dass die Tasche zumindest repariert wird. Leider wurde ich abgewiesen mit dem Hinweis, dass es ja wohl nicht so schlimm ist. (sie ist verzogen, so das sie nicht richtig schließt und der Haken, an dem die Kette hängt ist krumm). Auch mein Argument, dass auch Second Hand Ware nicht defekt sein sollte, interessierte die Inhaberin nicht. Schade, dass Kunden so schlecht behandelt werden, ist auch nicht wirklich fördernd für eine Kundenbindung. Ich werde dort auf jeden Fall nichts mehr kaufen und werde diesen Laden auf keinen Fall weiterempfehlen!!!
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gekauft. Zu Hause musste ich jedoch feststellen, dass die Kleidung leicht defekt und das Accessoire - eine Tasche - sehr defekt war. Ich habe es reklamiert und hoffte, dass die Tasche zumindest repariert wird. Leider wurde ich abgewiesen mit dem Hinweis, dass es ja wohl nicht so schlimm ist. (sie ist verzogen, so das sie nicht richtig schließt und der Haken, an dem die Kette hängt ist krumm). Auch mein Argument, dass auch Second Hand Ware nicht defekt sein sollte, interessierte die Inhaberin nicht. Schade, dass Kunden so schlecht behandelt werden, ist auch nicht wirklich fördernd für eine Kundenbindung. Ich werde dort auf jeden Fall nichts mehr kaufen und werde diesen Laden auf keinen Fall weiterempfehlen!!!
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