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„Ein Besuch in der Sehusa Wasserwelt war enttäuschend und keineswegs vergleichbar mit den positiven Erfahrungen
von früher. Die einst lebendige Atmosphäre hat stark nachgelassen und die unfreundliche Behandlung von Gästen, insbesondere gegenüber unseren Kindern durch das Reinigungspersonal, war bedauerlich. Es mangelte an grundlegenden Höflichkeiten wie einem einfachen Gruß.
Des Weiteren war das Angebot an Speisen und Getränken nicht vorhanden und der Außenbereich war vollständig geschlossen, was den Unmut weiter verstärkte. Hinzukommt, dass der Bademeister sich ebenfalls unfreundlich verhielt.
Die einzige positive Erfahrung war der Kontakt mit der Dame an der Kasse, die sich als ein Lichtblick in unserem sonst enttäuschenden Aufenthalt erwies.
Die Servicequalität, Freundlichkeit und Kundenorientierung muss dringend verbessert werden, wenn die Sehusa Wasserwelt ihre Gäste in Zukunft zufriedenstellen möchte.
...”weniger
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„Obwohl die Sehusa Wasserwelt einst ein Ort war, an dem man sich voll und ganz entspannen konnte, hat
sich diese Erfahrung leider stark verändert. Es ist deutlich zu erkennen, dass eine dringende Sanierung der Einrichtungen notwendig ist, um den ursprünglichen Charme wiederherzustellen. Zudem scheint das kürzlich eingestellte Personal sowohl in puncto Freundlichkeit als auch Kompetenz stark hinter den Erwartungen zurückzubleiben. Es ist gegenwärtig kaum möglich, eine wohltuende Atmosphäre zu erleben. Ein positiver Lichtblick ist jedoch das Personal im Bistro, das sich durch seine Freundlichkeit auszeichnet. Trotzdem sind die Preise an vielen Stellen fragwürdig und könnten eine Überprüfung vertragen. Es ist schade zu sehen, dass die Qualität dieser Wasserwelt so stark nachgelassen hat.
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„Am Wochenende hatten wir den kürzesten Aufguss aller Zeiten bei Herr Kaltenh... , auch die Massage ,für
meine Freundin, bei Ihm War "Hätte ich mich auch Kratzen können" Sie ist vom Fach.
Alle anderen waren super. Und das Essen immer wider gut.
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„Ich habe bei paar Freunden auf den Knien eine Rolle ins Wasser gemacht,und wir wurden gebeten das Schwimmbad
zu verlassen. Haben für denn ganzen Tag bezahlt,obwohl wir nur 2 Stunden da waren.
Besuchen wir nicht so schnell wieder!
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