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„Es gab einen Zwischenfall an der Shell-Tankstelle, der meinen Unmut hervorgerufen hat. Es war gerade
einmal 19:30 Uhr, und obwohl die Öffnungszeiten bis 22:00 Uhr laufen, stand ich vor einer gereinigten Kaffeemaschine, die kein warmes Getränk mehr ausschenken konnte. Besonders ärgerlich war, dass dies bereits das zweite Mal vorgekommen ist. Es ist enttäuschend, wenn man sich auf einen frischen Cappuccino freut, nur um festzustellen, dass dies nicht möglich ist. Leider wird diese Shell-Tankstelle meine Träume von einem abendlichen Kaffeegenuss nicht mehr erfüllen können. Eine solche Erfahrung verdient definitiv eine bessere Organisation und Kundenorientierung.
...”weniger
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„Über gepfefferte Spritpreise braucht hier keiner zu klagen und auch keine Bewertungen abgeben.
An den
Serviceleistungen ist jedenfalls nichts auszusetzen und wird von mir auch gerne in Anspruch genommen.
...”
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