Shen-Zentrum für Traditionelle Chinesische Medizin

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„Die medizinische Versorgung durch Dr. Gerlach wirkt insgesamt routiniert, aber wenig individuell. Die fachliche Kompetenz erscheint durchschnittlich – solide, aber ohne besondere Tiefe. Was besonders auffällt: Nachfragen werden häufig knapp abgehandelt, teilweise abgeblockt oder gar nicht beantwortet. Eine ausführliche Anamnese oder ein offener Austausch finden kaum statt. Die Praxis macht einen deutlich wirtschaftlich orientierten Eindruck. Zusätzliche Leistungen werden regelmäßig angeboten, oft ohne klare Information über medizinische Notwendigkeit oder mögliche Alternativen. Die Kommunikation wirkt dabei eher steuernd als beratend. Auch der Umgangston des Praxispersonals ist in Teilen angespannt. Freundlichkeit und Sensibilität im Kontakt mit Patient:innen lassen zu wünschen übrig; stattdessen entsteht gelegentlich ein Gefühl von Druck oder Ungeduld. Fazit: Wer eine effizient arbeitende, aber eher distanzierte Praxis mit wirtschaftlicher Ausrichtung sucht, wird hier fündig. Für Patient:innen mit dem Wunsch nach echter Zuwendung, offener Kommunikation und medizinischer Tiefe gibt es vermutlich geeignetere Anlaufstellen. ...”weniger

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„Ich muss meine Enttäuschung über das Shen-Zentrum für Traditionelle Chinesische Medizin zum Ausdruck bringen. Leider fielen alle Aspekte der Behandlung für mich negativ aus. Besonders störend war die ständige Verschiebung meiner Termine, die immer mit dem Wunsch des Arztes begründet wurde, keine Leerlaufzeiten haben zu wollen. Dies verursachte für mich als berufstätigen Menschen ein untragbares Chaos. Infolgedessen stand ich einmal sogar vor einer geschlossenen Praxis. Auch die empfohlene Behandlungsfrequenz konnte aufgrund der ständigen Terminverschiebungen nicht eingehalten werden. Die Behandlung selbst hinterließ ebenfalls einen negativen Eindruck. Mir fehlte das Gefühl der Empathie vom Arzt, alles wirkte kühl und distanziert. Obwohl er sich auf die Zungendiagnostik spezialisiert hat, hatte ich nicht das Gefühl, dass er sich wirklich auf mich einlässt. Finanziell bewegten sich die Kosten im Rahmen, bis auf die homöopathischen Injektionen vor der Akupunktur. Diese dauerten kaum 10 Sekunden, kosteten aber fast 20€ pro Sitzung, was die Behandlung insgesamt teurer machte. Leider konnte ich keine Verbesserung meiner Beschwerden feststellen, obwohl sie in der Vergangenheit durch Akupunktur in einer anderen Praxis gelindert worden waren. Insgesamt kann ich das Shen-Zentrum für Traditionelle Chinesische Medizin aufgrund meiner Erfahrungen nicht empfehlen. ...”weniger