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„Ein Stern ist noch zu viel. Hier läuft wirklich alles schief, was schief gehen kann. Und ich meine wortwörtlich
alles, vom Verkaufsgespräch bis zu Übergabe des Fahrzeuges nur Ärger gehabt.
Wir haben hier unseren neuen Hyundai Staria gekauft und wurden in jeder nur erdenklichen Hinsicht enttäuscht. Einzig das Fahrzeug selbst, entschuldigt teilweise für den Ärger. Diese Leistung kann man allerdings nicht dem Autohaus zuschreiben.
Ich führe den gesamten Sachverhalt aus Datenschutzgründen hier jetzt nicht im Detail aus.
Bis zuletzt habe ich versucht mit der Geschäftsleitung in Kontakt zu treten. Dies wurde entweder nicht weitergegeben oder unsere Anfrage wurde einfach "vergessen". Ich habe mich nun dazu entschlossen, dies beim Hersteller offiziell zu melden.
Ich würde daher jedem potentiellen Käufer raten, sich zweimal zu überlegen, ob er hier ein Auto kauft. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und sich dafür einiges an Ärger ersparen.
...”weniger
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„Zuerst zum Positiven=> Auto war pünktlich zu vereinbarten Zeit fertig zur Probefahrt und es machte alles
ein professionellen Eindruck....Auto war aufgehübscht...
Aber...bei drei Telefonaten mit der Bitte um Rückruf des Verkäufers passierte nichts, also wieder anrufen...
Nach der Probefahrt wurde das Gespräch über den Preis aufgenommen, und wir kamen zu keiner Einigung, Preis musste angeblich geprüft werden und benötigte eine Rücksprache. Nur um das klar zu stellen, ich habe schon mit dem Autoverkäufer gesprochen und nicht mit dem Mann von der Annahme!
Auf diese Rückmeldung warten wir bis heute und das Auto ist auch noch da...
Einen Tag später haben wir in einem anderen Autohaus ein Auto gekauft, da konnte der Verkäufer in 5 min entscheiden...
Es gibt scheinbar auch in Corona Zeiten noch Händler die massig Autos verkaufen und es nicht nötig haben.
...”weniger
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„Frau Simon ist einfach eine spitzen Kraft und super gute Beraterin.
Immer den richtigen Riecher.
Wenn
es mal ein Problem gibt, ehrliche und brauchbare Antworten gibt es IMMER.
Danke!!
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„Sehr gutes Autohaus. Der Service ist super, haben ein echt guten Hol- und Bringdienst. Die Verkäufer
sind auch sehr gut. Wer einen VW, Skoda oder Hyundai sucht sollte bei Siemon mal vorbeischauen.
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