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„Schöner großer Edeka Markt mit wirklich umfangreichen Sortiment. Hier gibt es auch Produkte, die es in
anderen Märkten nicht gibt. Wie zB das günstige Hygienespray.
Der Markt ist wirklich groß und freundlich eingerichtet. Überwiege ist diese Filiale auch sehr sauber und das Personal wirklich freundlich.
Ab einer bestimmten Uhrzeit, meist ca 18 Uhr, ist foodsharing an den Regalen aktiv. Dabei sind schon nette Gespräche entstanden und sie helfen auch gerne weiter. Wer also auch mal einen Moment Zeit hat, hier ist der Einkauf ein positives Erlebnis.
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„Ein Besuch beim EDEKA Görner hinterließ bei mir ein unerfreuliches Gefühl - ein Wiederholungsversuch
scheint ausgeschlossen. Die Interaktion mit dem Personal, insbesondere einer jungen Mitarbeiterin, war nicht nur unangenehm, sondern auch unangebracht. Eine abweisende Haltung und unpassende Bemerkungen hinsichtlich meiner Einkäufe führten zu einer ungemütlichen Atmosphäre.
Zusätzlich zur mangelhaften Kundenbetreuung hatte ich den Eindruck, dass das Geschäft in die Irreführung der Kunden über Preise investiert. Die Prospekte suggerierten Rabatte für eine gesamte Produktgruppe, doch zu meiner Überraschung war dies an der Kasse nicht der Fall. Dieser sogenannte Prospektbetrug trug zur Unzufriedenheit und Enttäuschung bei meinem Besuch bei. Es ist mehr Sorgfalt und Ehrlichkeit im Umgang mit Preisinformationen seitens EDEKA Görner notwendig.
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