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„Pizza musste dreimal telefonisch reklamiert werden und kam dann kalt. Beschwerde bei der Chefin - Zeitverschwendung.
Ich bekam tatsächlich vorgerechnet, wieviel ich innerhalb der letzten Monate bestellt habe - offenbar war mein Umsatz nicht hoch genug, um eine warme Pizzen im zugesagten Zeitfenster erwarten zu können. Schade das die Dame nicht wusste, dass wir auch sehr oft über die 'Firma' bestellt haben. Jedenfalls war die Chefin am Telefon - trotz konstruktiver , sachlicher Kritik einfach nur
unfreundlich und ohne jedes Verständnis für ihre Kunden. Offenbar werden Lieferando Kunden bei der Lieferung vorgezogen. Von einer telefonischen Bestellung würde ich abraten. Bei dem Preis - Leistungsverhältnis, dem zu
erwartenden Kundenservice lieber woanders bestellen. Fazit: Früher top
heute FLOP. Bei uns macht diese Laden jedenfalls keinen Umsatz mehr. Da gibt es zahlreiche Pizzarien die für weniger Geld bessere Qualität und vor allem : Besseren, freundlicheren und vor allem zuverlässigen Service bieten. Gruß an die Frau Chefin - der Umsatz müsste ihnen ha mittlerweile zeigen, dass dieser Weg ein Holzweg ist :-)
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„Unfreundliches Personal, arrogant, frech und beleidigend kann ich nur bestätigen!!!!!
Das allerletzte
wie hier mit wartenden Kunden umgegangen wird, es wird alles auf die vielen Bestellungen geschoben.
Völliger Schwachsinn!
Es macht einfach nur den Anschein als sei die Bestellung einfach vergessen worden. Kurze Info an den Kunden wäre da halt eben ganz nett!
Wenn man das nicht bewerkstelligen kann, sollte man auch nicht so viele Bestellungen annehmen.
Das war das letzte mal, das wir dort bestellt haben! Und das obwohl man eigentlich gerne die lokalen unterstützen würde.
Wartezeiten von knapp zwei Stunden sind nicht tragbar!
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„Agressive Fahrer und unfreundliche Chefin. Die Fahrer provizieren mit Ihren Fahrstills und haben schon
für Unfälle in der Umgebung versorgt. Die Pizza schmeckt garnicht, die Mitarbeiter sind nur am Rauchen und das Erscheinungsbild von einigen Mitarbeitern, könnte gepflegter sein. Alles in einem nicht zu Empfehlen, besser zu einem Italiener gehen.
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