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„Nach meinem Autokauf, der reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit ablief, habe ich mir bei Autohaus
Spaett direkt noch ein Bike gekauft. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung durch Herrn Sänger, der sich viel Zeit genommen und mich hervorragend unterstützt hat. Vielen Dank für den exzellenten Service!
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„Es sollte lediglich TÜV und Service am X1 BMW gemacht werden, auf die Frage wie hoch sich die Kosten
belaufen würden, wurde der Betrag 500-600€ genannt. Am nächsten Tag kam eine Rechnung mit knapp 1400€!!! Ohne das irgendeine Reparatur gemacht wurde auf der Rechnung ist ein Betrag von 915€ für Service ausgewiesen ohne Details…
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„Mein Besuch im Autohaus Spaett in Freising war eine äußerst enttäuschende Erfahrung, die mich zutiefst
verärgert hat. Der einzige Lichtblick war Herr Stegmaier, der das Fahrzeug gründlich überprüfte und mir nützliche Informationen zu den zu beachtenden Verschleißteilen für dieses spezifische Fahrzeugmodell gab.
Leider wurde diese positive Erfahrung durch die folgenden Ereignisse überschattet. Mir wurde ein Kostenvoranschlag für einen Ölwechsel von 140€ gegeben, jedoch stieg der tatsächliche Preis auf unglaubliche 294€. Noch schlimmer, es wurden Arbeiten durchgeführt und berechnet, die ich nicht explizit genehmigt hatte.
Als ich meine Beschwerde äußerte, wurde ich damit abgespeist, dass ich, hätte man den Rabatt nicht abgezogen, noch mehr hätte zahlen müssen. Diese Behandlung und das mangelnde Verständnis für meine berechtigte Frustration haben meine Erfahrung im Autohaus Spaett in Freising extrem getrübt.
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„Das Schlechteste, was ich je im Hinblick auf service erlebt habe.
habe 5mal (!!!!) angerufen und jedesmal
sagte mir, dass ich zurückgerufen werde. Ist bis heute nicht passiert (2 Wochen). Bi dan zur Niederlassung Frankfurter Ring. Ein riesen Laden, aber sehr freundlich und absolut verläßlich.
Hände weg vom Autohaus Spaett. die bekommen das Problem schon seit Jahren nicht in griff.
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„Top-Beratung und Service durch Herrn Lindinger beim Kauf meines gebrauchten Mini. Exzellenter Service,
den man in dieser Form kaum noch findet - da lohnt sich die Fahrt von München nach Erding.
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