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„Habe eine Kette zum neu Fädeln zu Spengler gebracht. Zurückbekommen habe ich eine gefädelte Kette die
ca. 5 CM KÜRZER ist!!!!
Auf meine Frage nach der eingetragenen Länge, hieß es, sie sei nicht aufgenommen worden.
Also Leute, falls ihr überhaupt noch zu Spengler geht, lasst eure Kette messen und die Länge eintragen, fotografiert eure abgegebenen Schmuckteile usw, denn VERTRAUEN IST GUT, KONTROLLE IST BESSER! Vor allem dann, wenn Vertrauen so übel missbraucht wird!!!!
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„Wir sind seit 1990 Kunden bei der Fa Spengler meine Frau und haben dort schon sehr viel eingekauft, Brillen,
Schmuck, Uhren - sind also Stammkunden.
Fachlich waren wir immer zufrieden, aber warum werde ich von Herrn und Frau Spengler oft einfach übergangen und nicht gegrüsst, obwohl sie direkt an mir vorbei gehen?
Namentlich werde ich lediglich am Telefon oder manchmal bei Verkaufsgesprächen begrüsst, oft aber einfach geflissentlich übergangen. Willkommen fühle ich mich da nicht!
Dabei sind wir doch "alte Bekannte"
Fachlich gut, Freundlichkeit ist verbesserungswürdig.
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„Top-Adresse für Uhren und Schmuck. Hier sind wir Stammkunde mit Brillen und bei Bedarf an "Geschmeide".
Sehr guter Service für die Brillen, ausgiebiger Sehtest und tolle fachkundige Beratung. Ein Laden mit Anspruch und Niveau!
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„Ein sehr gutes Fachgeschäft mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern, Solange der männliche Chef
sich nicht blicken lässt. Der ist zwar nicht unfreundlich, aber auch nicht sehr kundenfreundlich. Vielleicht fehlt ihm der Umgang mit Kunden, da er meistens im Hintergrund agiert. Mitarbeiter sofort present, haben viel Auswahl z.B an schicken Uhren zu moderaten Preisen. Hab dort gleich zwei schöne Uhren gekauft. Ansonsten angenehmes Ambiente, man nimmt sich Zeit für den Kunden. vielseitiges Sortiment an Schmuck. ein Besuch lohnt sich, da die Preise fast identisch sind mit denen in Augsburg.
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