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„Nichts hält ewig und manchmal stehen auch Änderungen an....
unter diesem Aspekt war ich mit meiner Frau
wie man unschwer erkennen kann mal wieder in einem Möbelhaus. Diesmal bin ich durch einen Geheimtip eines Arbeitskollegen meiner Frau auf diese Location gekommen.
Also frohen Mutes ab ins Vergenügen, ob es ein Vergenügen war, ja war es. Von aussen habe ich gedacht ich hätte mich verfahren, dachte da ist eine Industriehalle oder ähnliches, aber dann das Schild am Eingang und ja auch ein paar erste Blicke auf ein Schaufenster, ja ich war richtig.
Im Möbelhaus eine helle Atmosphäre und wir wurden freundlich begrüsst, und man fragte sofort ob wir Hilfe brauchen würden, das haben wir denn bejaht, die freundliche Mitarbeiterin des Hauses bat uns denn schon mal ein paar Objekte anzuschaun,
sie würde denn auf uns zukommen, dies war denn auch so, man gab uns etwas Zeit uns ungestört umzusehen, dann kam die Mitarberin auf uns zu, wir folgten Ihr denn zu Ihrem Beraterplatz, wir teilten Ihr mit das wir in absehbarer Zeit eine neue Küche brauchen würden.
Das Gespräch verlief sehr angenehm, was mir sofort auffiel war das die Beraterin ein sehr feines Gefühl für den Kunden, also "uns" hatte, sie hörte sehr gut zu und brachte unsere Vorstellungen immer gleich zu Papier, Fragen wurden kompetent beantwortet, zu keiner Zeit hat sie versucht und irgendwas aufzuschwätzen was wir nicht wollten, man konnte richtig sehen wie die Dame schon im Kopf am planen war, wir haben denn das so Preis gegeben was uns gut und wichtig wäre, sie hat dann schon mal den ein oder anderen guten Vorschlag gemacht, immer wurden wir voll mit Eingebunden, es kam nie das Gefühl auf ich bin die "die Ahnung" hat und ihr wisst ja eh nicht viel,
also sehr gut wie des alles gelaufen ist.
In den nächsten Tagen wird sie denn für unsere neue Küche mehrere Entwürfe machen,
man glaubt ja gar nicht wo man alles drauf achten muss, soll.
Auch die Vor- und Nachteile vieler Details wurde uns schon mal gut nahgebracht.
Der nächste Schritt ist denn das wir den Feinschliff machen, über Geld haben wir noch gar nicht geredet, auch sehr gut in diesem Möbelhaus ist die Preispolitik, der Laden gilt als recht preiswert, guter Service inbegriffen und mir ist ein Haus lieber das mir sagt
" Knopf auf Spitz" so das kann ich / können wir machen preislich, wie manche Häuser die mit 50 oder mehr Prozenten an Rabatt werben, also der erste Kontakt war schon mal sehr gut,,,,
"to be continued"
Update vom 4 Juni 2013
so gestern hielt ich es nicht mehr aus, also setzte ich mich mit meiner Frau ins Auto und fragte vor "Ort" nach dem Stand der Dinge, leider war die Planung noch nicht fertig, aber die freundliche Beraterin versprach uns das wir nun dran seien, also gaben wir noch ein paar aktuelle Änderungswünsche an, so das diese gleich mit in die Planung gehen könnten.
Um 16:30 kam ein E-mail vom Möbelhaus, ein komplettes Angebot samt 3D Ansichten und einer detailierten Aufstellung aller Sachen die zum tragen kommen sollten.
Zunächst erschrak ich als ich schon auf Seite 3 war und es sollte noch mehr kommen , alles abgearbeitet haben wir denn eine Interne Hochrechnung aufgestellt, dann er grosse Moment, was würde die Endsumme sein ?
Und dann ein Aufschrei, ein lautes "yeah", damit habe ich nie gerechnet, es soll nun deutlich mehr in die Küche kommen wie angedacht und trotzdem sind wir im unteren Bereich dessen was wir anlegen wollten, also ein Hammerangebot.
Dieses habe ich denn auch gleich einigen Freunden und meinen Eltern gestern gezeigt, alle waren der Meinung das die Küche wohl zwischen 2.500 und 3.000 € teuerer wäre wie das Aangebot.
Der einhellige Tenor war denn und haste schon unterschrieben, nein habe ich nicht, da steht noch eine Offerte von einer anderen Location aus, diese möchte ich erst abwarten, aber es sieht so aus als hätte ich meine Traumküche gefunden und dies zu einem Toppreis mit Topberatung und der Service soll laut einem Bekannten ja sehr gut sein, so freut man sich irgendwie noch mehr als normal, "fast so schön wie ein neues Auto"
sage ich mal....
"Fortsetzung folgt"
Finale,
so es bleibt bei 5 Sternen für das Möbelhaus, alles war fast perfekt, aberwie so oft im Leben gibt es noch einen der einem besser gefällt oder noch einen drauf setzt, in diesem Fall geht meine "Silbermedallie" an das Möbelhaus Hoetmar.....
Wer also gute Beratung will, gute Preise ohne lang handeln zu müssen und eine angenehme Atmosphäre sucht ist hier sehr gut aufgehoben, über den Service nach dem Kauf kann ich hier leider nichts sagen da ich noch Neukunde gewesen wäre, der Ruf gilt allerdings als gut....
...”weniger
