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„Ich bin leider sehr enttäuscht über die Erfahrung mit dem Personal am gestrigen Abend. Meine Begleitung
und ich haben ein Menü bestellt, nach dem Bezahlvorgang wurde uns mitgeteilt das es keine Becher für Softdrinks gebe. Im Kühlschrank war ausschließlich Wasser. Bei höflicher Nachfrage ob es nur Wasser gibt, bekamen wir eine sehr unfreundliche Antwort. Die Mitarbeiterin fluchte anschließend leise vor sich hin und vor der ganzen Restkundschafft begannen beide Mitarbeiter eine Diskussion mit uns zu führen. Dies empfanden wir sehr unprofessionell und kindisch. Daraufhin verließen wir den Laden. Jedoch hinterließen die beiden Mitarbeiter bei uns eine schlechte Stimmung. Sodass wir keine Freude mehr haben, nochmals einen Besuch abzustatten.
...”weniger
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„Ich hatte noch nie eine Schlimmere Erfahrung mit dem Personal gemacht wie gestern. Meine Begleitung und
ich haben wie sonst einen Sub bestellt. Nachdem wir an der Kasse bezahlt haben, wurde uns gesagt das nur noch Wasser im Kühlschrank da ist, und die Becher alle sind, was ja mal passieren kann und in Ordnung ist. Ich habe ganz höflich gefragt ob es doch nicht die Möglichkeit gibt eine Fanta zu bekommen oder die Menü erweiterung zu Stornieren. Daraufhin wurde die Mitarbeiterin und der Mitarbeiter sehr unfreundlich und laut, wobei ich nur ganz normal gefragt habe. Nach einer hitzigen Diskussion, während um die 10 Kunden im Laden anwesend waren und alles mitbekommen haben, wurde mir gesagt sie könne die Cheffin rufen wenn sie wollte, sich aber die mühe nicht machen will. Das Personal an dem abend war sehr unprofessionell, unfreundlich und Kindisch. Nochmal werde ich diesen Laden nicht betreten.
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