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„Ich bin mit der Betreuung bei Szapons Rüdiger Soziale Beratung sehr zufrieden. Das gesamte Team ist unglaublich
freundlich und hilfsbereit. Ich hatte keinerlei Probleme und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Wer wirklich Unterstützung braucht, ist hier genau an der richtigen Adresse. Vielen Dank für die großartige Hilfe!
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„Leider eine absolute Vollkatastrophe.
Nach schlechter Erreichbarkeit und der Unterstellung, ich sei
angeblich zu Hause nicht anzutreffen gewesen (versuchter Besuch ohne mich zu informieren), wurde dann einfach das Betreuungsverhältnis gekündigt, ebenfalls ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen.
Auf meine Versuche, Kontakt aufzunehmen, wurde einfach nicht mehr reagiert, ich wurde einfach völlig ignoriert. Klar, kann man bei Menschen, die ambulante Betreuung benötigen, natürlich mal so machen.
Zu allem Überfluss musste ich nachträglich sogar noch von einer ganz üblen Verletzung der Schweigepflicht erfahren. Inhalte von Gesprächen unter vier Augen, gelangen also auch mal an fremde Ohren, die zusätzliche persönliche Versicherung, meine Aussagen vertraulich zu behandeln (obwohl Schweigepflicht selbstverständlich sein sollte) war hier völlig wertlos.
Zu einer bereits auf einer anderen Plattform abgegebenen Bewertung erhielt ich von Herrn Szapons, anstatt einer Entschuldigung, eine Drohung, mich strafrechtlich verfolgen zu wollen, sollte ich die Rezension nicht löschen. Diese versuchte Nötigung hat mich allerdings veranlasst, diese Rezension hier zu verfassen.
Einschüchterungsversuche mit der Unterstellung, meine Aussagen seien haltlos, funktionieren bei mir allerdings nicht, ich kann meine Aussagen belegen.
Schade, Herr Szapons, aber Erpressung/Nötigung funktioniert nicht immer. Wer weiß, ob das sogar Ihr übliches Vorgehen sein mag.
Seriös geht jedenfalls anders!
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„Ich habe Herr Szapons und seine ehemalige Mitarbeiterin Frau Reinhold während meines Psychiatrie-Aufenthaltes
2014 kennengelernt und wurde längere Zeit durch beide im Rahmen des Betreuten Wohnens betreut. Um ehrlich zu sein, lief, auch von meiner Seite aus, nicht immer unbedingt alles nach Plan. Aber die Unterstützung, die ich erhalten habe, hat mir doch sehr weitergeholfen, in meinem Leben einen Schritt weiterzukommen
Einen Schritt, der vielleicht nicht unerheblich war für meine weitere Entwicklung. Die negativen Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen, allerdings hat wohl jeder eigene Erfahrungen gemacht.
Herr Szapons betreute mich im Laufe meiner Erkrankung, die bis heute andauert, doch sehr intensiv und sogar auf Eigeninitiative, mindestens solange, bis der zuständige Träger dem Betreuungsplan zugestimmt hat und darüber hinaus dann im Sinne des BeWo.
Das macht nicht jeder Anbieter. Herr Szapons und Frau Reinhold waren sehr sehr geduldig mit mir, diskret, sind aber auch menschlich sehr bodenständig und gleichzeitig wahren sie nötige Distanz.
Wer immer das hier liest und BeWo benötigt, sollte sich einfach mal trauen, auch wenn die negativen Bewertungen eventuell verunsichern.
Herr Szapons und Frau Reinhold, ich bedanke mich ganz herzlich für die gemeinsame Zeit und Ihre Verdienste für mich und besonders Ihre Geduld. Alles Gute wünsche ich Ihnen.
Sebastian
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