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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Im April 2023 habe ich eine große Terrassenüberdachung inkl. Markise gewählt. Der Aufbau der Terrassenüberdachung
verlief schnell, sauber und problemlos, genau so, wie vereinbart. Leider gab es massive Probleme bei der Lieferung der Markise. Hier stimmen die Aussagen der anderen Bewerter:innen!
Es wird zunächst vertröstet, dann wird auf Anrufe und Mails nicht mehr reagiert. Schließlich musste ich Ende Januar 2024 wegen Nichterfüllung der Leistung (Markise) vom Vertrag zurücktreten.
Daher ist dieses Unternehmen nur beim Bau der Überdachung bei Standardlösungen zu empfehlen, nicht aber für die Installation einer Markise. Hier empfehle ich andere Unternehmen, die preislich vergleichbare Leistungen anbieten.
Traurig, aber wahr! Sieht man sich die Bewertungen auf der Homepage genauer an fällt auf, dass diese aus dem Jahr 2015 und älter sind. Bewertungen auf der Homepage sind gar nicht möglich. Für mich ein weiterer Hinweis, dass etwas nicht mehr stimmt.
...”weniger
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„Ich möchte mich noch bei der SÜD Überdachung bedanken für Ihren Einsatz bei der Markisenlieferung. Aber
nun ganz von Anfang.
Als wir nach einer Terrassenüberdachung suchten kam für uns die Süd Überdachung in die einzige Auswahl da ein Freund von mir schon eine Terrassenüberdachung hat und sehr zufrieden mit der Leistung und Service war.
Wir waren bei Süd Überdachung vor Ort und haben uns die verschiedenen Ausführungen angeschaut und wurden dabei auch sehr nett und fachlich gut beraten. Wir haben uns schnell für Süd Überdachung entschieden.
Die Lieferung der Terrassenüberdachung war sehr gut und wurde sauber und schnell vom Süd Team
aufgebaut. Sehr gute Qualität und jeder unserer Besucher war begeistert. Leider gab es Schwierigkeiten bei Markisenlieferung. Aber auch das Thema wurde nach einem freundlichen Gespräch mit dem Geschäftsführer schnell geklärt. Der Einsatz vom Geschäftsführer hat dazu beigetragen, dass die Markise doch schneller am Ende kam wie gedacht. Danke nochmals an das ganze Team Süd Überdachung.
MFG D.Stanic
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„Null Service, Beanstandung wird ignoriert. Niemand mehr erreichbar keine Antwort auf Mails. Einfach schlecht.
Markise nicht Liefrebar, nach mehreren Monaten zurück getreten. Alle schlechten Bewrtungen stimmen zu dieser Firma.
...”weniger
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„Eines vorweg: Wir haben lediglich die Beratungsleistung von "Süd Überdachung" in Anspruch genommen.
Doch
nun zur eigentlichen Bewertung: Bei einem Termin in der Filiale wurden wir kurz zu einer Terrassenüberdachung beraten. Die Beratung war in Ordnung (Schulnote 3), jedoch nicht überragend. Daraufhin sollte ein Termin für eine Vor-Ort-Besichtigung abgeschlossen werden. Nach einigen Kommunikationsschwierigkeiten hat es dann auch geklappt und der Außendienstmitarbeiter war pünktlich. Da bei uns die Gegebenheiten vor Ort etwas schwierig sind
waren wir gespannt, was uns als mögliche Umsetzungsmöglichkeiten angeboten würde. Doch bereits nach zwei Minuten sagte der Mitarbeiter, dass die Gegebenheiten keine Überdachung ihrerseits zuließen und er nichts machen könne. Daraufhin ging er wieder.
Interessanterweise hatten uns andere Anbieter Möglichkeiten aufgezeigt. Daraus schließe ich, dass man bei "Süd Überdachung" gut beraten ist, wenn es um Standardlösungen geht, jedoch nicht bei individuellen Lösungen. Schade.
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