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„TEIL 1
Seit Jahren sind wir als Frankfurter Familie treue Kunden von TK Maxx und sind aufgrund der
Nähe zu Sachsenhausen Süd öfters in der Offenbacher Filiale gewesen. Dort fühlten wir uns schon immer gut aufgehoben, aber heute leider tiefst enttäuscht, daher NIE WIEDER !!
Wir waren heute als vierköpfige Familie (Kinder: 1 J, 5 J) im 1. Stock auf der Suche nach passenden 4 Koffern + 2 Rücksäcke für unsere bevorstehende Reise. Wir wurden schnell fündig und legten die Koffer und Rücksäcke nach und nach nebeneinander. Die Filiale war nicht voll, also kein Gedränge, keine Hektik. Dann kam eine „Verkäuferin“ (25-30 jung, schlank, ca. 1m70, lange Haare, Brille) auf uns zu und zeigte mit dem Finger auf unsere GEWÄHLTEN bzw. GEKAUFTEN Artikeln und sagte „Bitte nicht da lassen, sondern wegräumen“, ich erklärte ihr, dass wir diese wohl nehmen würden und dass es selbstverständlich sei, dass wir die übrigen, die wir nicht nähmen, zurückbringen würden. Die wollte aber nichts wissen und sagte, dass die Kunden für Unordnung sorgen würden. Da wurde ich sauer und habe ich ausdrücklich gesagt, Warenverräumung sei NICHT unsere Aufgabe als Kunden, sondern IHRE Aufgabe als Verkäuferin. Dies verneinte sie und betonte, dass es auch nicht ihre Aufgabe sei. Darauf antwortete ich, wir seien hierher gekommen um einzukaufen nicht um zu diskutieren, daher sei die Diskussion beendet. Sie wollte nichts hören und belästigte meine Frau, meine 2 Kinder und mich weiter...
...”weniger
