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„Meine Frau und ich suchten nach einem Lärm- und stressreichen Arbeitsjahr Ruhe und Erholung für unsere
Weihnachtsreise, aber was wir erleben mussten, war das genaue Gegenteil:
Wir wurden über die Weihnachtstage in eine kirmesähnliche Partylocation verfrachtet, die anschließend inmitten von Renovierungsarbeiten steckte. Sechs von unseren zehn Urlaubstagen (davon zwei Nächte mit Partymusik bis weit nach Mitternacht) waren von Lärm geprägt. Die Feierlichkeiten fanden direkt im Saal unter unserem Hotelzimmer statt, die Renovierungsarbeiten zum Teil unter unserer Balkonterrasse.
Das Hotel war über Weihnachten mit Partygästen ausgebucht, sodass es keine Abhilfe - anderes Zimmer - vor Ort gab. Die Hotelleitung selbst war von unserer Reaktion überrascht, denn die Partys finden bereits seit vielen Jahren mit Wissen der TUI über Weihnachten statt.
Leider auch keinerlei Fehlereinsicht des TUI ReiseCenters hinterher, obwohl wir unsere persönlichen Wünsche nach Ruhe mehrfach vorab bei der Beratung detailliert geäußert hatten.
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„Absolut empfehlenswert! Zum wiederholten male haben wir unseren Urlaub bei Bernd Kausemann und seinem
Team gebucht. Da es diesmal unsere Hochzeitsreise war, sollte alles 100% perfekt sein. Für unsere Italien-Reise mit mehreren Stationen (Neapel, Amalfi-Küste, Ischia) hat Bernd Kausemann uns dann von A - Z eine tolle, individuelle Reise zusammengestellt, samt Flügen, Hotels, Mietwagen, Fähr- und Transferverbindungen... Bis hin zu ausgezeichneten Restaurant- und Insider-Tipps. 5* - Service, der sich lohnt!
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„Unser Traumurlaub wurde Wirklichkeit dank dem Team des Kausemann e.K. Bernd TUI Reisecenter. Die herausragende
Organisation der Reise mit Mein Schiff 2 auf der Dubai-Route und dem anschließenden 10-tägigen Aufenthalt im Robinson Noonu auf den Malediven haben uns in das "Paradies" entführt. Es war ein wahrhaft perfektes Erlebnis, das uns fasziniert hat. Besondere Dankbarkeit gilt Bernd und Astrid, die uns stets ein sicheres und gutes Gefühl vermittelt haben, bei ihnen gebucht zu haben. Wir würden jederzeit wieder diese Reiseveranstalter wählen und freuen uns auf unsere nächste "Reise ins Paradies". Alles war einfach perfekt.
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„Die Reise mit Mein Schiff 3 vom 30.12.21 - 06.01.22 war ein Rundumsorglospaket in jeder Hinsicht. Es
fehlte uns an nichts. Wir würden zu jederzeit im Reisecenter Kausemann unsere weiteren Reisen buchen. Der TUI-Reisecenter ist ein fachlich kompetentes Reisebüro in jeder Linie.
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„Sehr gute fachliche Beratung. Die Unterstützung und die hilfreichen Tipps und Vorschläge für unsere verschiedenen
Reisen, die wir bei Herrn Kausemann gebucht haben, waren und sind immer genial. Die Organisation und der Ablauf der Reisen waren super geplant und ließen keine Wünsche offen. Vielen Dank hierfür und jederzeit und immer wieder sehr gerne. Wir können Herrn Kausemann und sein Reisebüro nur bestens empfehlen und werden auch zukünftig immer wieder super gerne bei ihm buchen.
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