via Das Örtliche
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„Ich habe ein Taxi bei Habermann bestellt. Fahrer nimmt jedoch trotz Hinweis auf die Bestellung andere
Fahrgäste mit. Bei anschließendem Beschwerdeanruf in der Zentrale wird einfach aufgelegt. Fahrer ist zwar nach mehren Minuten zurück gekommen, der Zug ist uns dennoch vor der Nase weggefahren. Ein unmögliches Verhalten. Wozu anrufen, wenn anscheinend nur zählt wer als erstes am Taxi steht. Ich kann das Verhalten weder vom Fahrer noch von der Zentrale nachvollziehen. Am wenigsten das Verhalten der Zentrale. Dort wurde anscheinend noch nie etwas von Beschwerdenanagement gehört. Traurig
...”weniger
via golocal
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„Unmögliche Service!Fahrer sind bemüht, Inhaber sehr unfreundlich. Hat eine chronisch kranken Mensch (Krebs)
Leistungen gestrichen wegen Beschwerde.Lange Wartezeit im Krankenhaus nach Chemotherapie. Einfach unmenschlich!
...”weniger
via golocal
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„Super freundlich, super hilfsbereit, immer bemüht, einem die Fahrt so angenehm wie möglich zu machen
und bei Unklarheiten und Fragen sehr transparente aufklärung über die Gegebenheiten.
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