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„Beratungsleistung in Anspruch genommen. Das Ergebniss war nicht wie vereinbart und war ein Dokument von
der Stange. Der Preis dazu war jedoch sehr exklusiv hoch...
Nie wieder! Als wir ansprachen die Rechnung zu kürzen, wurde der Mitarbeiter sehr sehr unfreundlich und machte wirre Androhungen...
...”weniger
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„Termin vereinbart um eine Lösung für ein Heimnetzwerk mit mehreren Acces Points zu bekommen. Leider Thema
vollkommen verfehlt. Der Mitarbeiter welcher dann heute bei mir vor der Tür stand war meiner Meinung nach vollkommen überfordert und wollte mir unbedingt Fritz Repeater andrehen, obwohl ich gleich zu Beginn absolut deutlich gemacht hatte, dass ich keine Repeater wünsche. Für mich eine absolute Nullnummer, für die Fa. Bitstore IT-Consulting GmbH sicher nicht, bei 30,-€ Anfahrt für einen Weg von 10 Minuten und 89,-€ Stundensatz. Danke für gar nichts, mit mir aber nicht mehr.
...”weniger
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„Ich habe mein Tablet, dessen Passwort ich nicht kannte dort abgegeben. Das Tabletpasswort sollte zurückgesetzt
werden. Der Mitarbeiter kassierte 50 Euro für die Diagnose und es könne eine Woche dauern, weil ja noch eine Rechnung geschrieben werden muss. Dann kämen noch Kosten auf mich zu. Heute erhielt ich einen Anruf, dass sie nicht in der Lage sind, das Tablet zu entsperren, könnten es aber einer anderen Firma zuschicken, die sich besser damit auskennt. Das würde nun wieder 99 Euro kosten. Hätte ich vorher die Bewertungen zu dieser Firma gelesen, hätte ich gleich die Finger davon gelassen. Eine IT-Firma, die nicht in der Lage ist, ein Tablet auf Werkseinstellungen zurückzusetzen sollte geschlossen werden. Ich empfinde das als Geldabzocke und überlege mir rechtliche Schritte.
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„Ich hab vor etwas mehr als 1 Woche eine schlechte Bewertung abgegeben, als ich sah das der Chef der Firma
mir um 3 Uhr Nachts eine mail schickte, mich der unwahrheit beschuldigte und mir mit Rechtlichen Schritten drohte, war ich erschocken und löschte die Bewertung. Da ich mir wünsche das als enttäschter Kunde eine Bewertung abzugeben, mache ich es jetzt erneut
...”
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