via golocal
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„War heute mal wieder beim HUMA Telekom Shop in Sankt Augustin, um meinen Vertrag zu konsolidieren und
auf neuesten Stand zu bringen. Beraten wurde ich von Herrn Fauzi, der sich kurz einen Überblick über meine Vertragssituation verschaffte und mir dann verschiedene Optionen unterbreitete, wobei er mich eingehend über Inhalte der jeweiligen Optionen und die Kosten unterrichtete, er meine Fragen sachlich, kompetent und umfassend beantwortete und er mir am Ende einen Vorschlag unterbreitete, der auf den Punkt meine Bedürfnisse erfüllte. Herr Fauzi hat es verstanden, ein sehr angenehmes Gesprächsklima zu schaffen und das Kundengespräch mit ausgesuchter Höflichkeit Kompetenz und ohne Hektik zu führen. Ein Paradebeispiel dafür, wie Kundenberatung aussehen sollte. Kann den Shop nur wärmstens empfehlen, da ich bereits früher die gleichen Erfahrungen gemacht habe.
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via golocal
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„Ich bin sehr zufrieden mit dem Laden in Sankt Augustin , besonders aufgefallen ist mir der Mitarbeiter
Herr mohamed Fuad mit seiner Freundlichkeit , seiner sehr guten Beratung und mit seiner guten Aussprache.
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via Das Örtliche
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„kompetente und freundliche Beratung ohne Zeitdruck - auf alle meine Fragen gab es spezielle, auf das
angesprochene Problem zielorientierte Lösungsvorschläge, die verständlich, einfach und anschaulich erklärt und vorgestellt wurden. Kompliment - eine sehr gute Adresse, die ich jedem sehr gerne weiterempfehle! Ewald Strombach aus Sankt Augustin
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