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„Wir haben gewerblich einen Wagen aus dem Fuhrpark zum Kauf fest zugesagt. Es werde noch TÜV gemacht und
danach werden wir informiert. Also haben wir die Kontaktdaten mit Umsatzsteuer-ID für den gewerblichen Kauf hinterlassen.
Meine erste Nachfrage nach 10 Tagen kam bei der Geschäftleitung an: Extrem autoritär wurde uns erzählt, dass der Verkäufer sich melden würde, wenn es so ausgemacht wäre und erklärte mir, dass man nicht einfach so anzurufen hätte, wenn alles seinen Gang geht, denn das binde Personal. Ziemlich erstaunt von dieser harschen Aussage warteten wir also wieder ein paar Tage, der besagte TÜV-Termin war nun 1 Woche her.
Die Verkaufs-Anzeige wurde mittlerweile gelöscht. (wir dachten aufgrund unserer Zusage) Also fragte ich erneut nach: Ein anderer Mitarbeiter bestätigte mir tatsächlich, dass der Verkäufer das Fahrzeug dem nächsten Aufkäufer, der mit Bargeld gewunken hat, mitgegeben hat. Ich bat um ein Gespräch mit unserem Verkäufer, doch dieser meldete sich natürlich bis heute nicht bei mir. Das Mindeste, was man noch erwarten könnte, hätte dieser Mensch etwas Menschlichkeit und Verstand!
NIEMALS kann man empfehlen hier ein Auto zu kaufen!!! Nicht ein günstiges und schon gar kein teures. Es gibt professionellere, freundlichere, menschlichere und motiviertere Menschen in ganz vielen Autohäusern.
FINGER WEG vom Autohaus Thiede!!!
Sie werden enttäuscht - SICHER!!!
...”weniger
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„Meine Erfahrung mit Autohaus Thiede GmbH war eine Mischung aus Licht und Schatten. Der gesamte Prozess
des Autokaufs verlief reibungslos. Doch der Umgang mit mündlichen Vereinbarungen hinterließ bei mir einen bitteren Nachgeschmack.
Es scheint, als ob solche Absprachen in der Luft verpuffen und nicht mehr beachtet werden, sobald das Auto verkauft ist. Die versprochenen Dienstleistungen werden nur dann erfüllt, wenn Sie dafür extra bezahlen.
Trotz allem muss ich den Service loben. Aber auch ich habe aus dieser Erfahrung gelernt. Beim nächsten Autokauf werde ich erst dann das Auto mitnehmen, wenn wirklich alles erledigt wurde. Verlassen Sie sich nicht auf die Worte des Verkäufers. Am Ende des Tages sind sie darauf aus, Profit zu machen.
...”weniger