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„Ich muss feststellen, dass das was jemand vor mir hier geschrieben hat stimmt. Zum ersten Mal wurde ein
Päckchen für meine 80jährige Mutter statt in unserer Filiale in Oberpleis, in diesem "Lädchen" in Thomasberg abgegeben und, als ich es heute abholen wollte (nach der Arbeit - habe mich beeilt - Anfahrt aus Spich!!!), stehe ich vor verschlossener Ladentür mit einem Zettel dran, dass nun leider doch der Laden den ganzen Tag geschlossen sei. Es geht nicht darum, dass die Inhaberin nicht auf die Kundschaft angewiesen ist! Diese Person sollte einmal darüber nachdenken, dass die Leute ihre Post auch nicht freiwillig bei ihr deponieren lassen! Und dann steht man vor verschlossener Tür. Für die Abholung des Päckchen haben wir nur 7 Tage Zeit! Der Laden schließt, wenn er den regulär schließt, um 17:30 Uhr und viele sind berufstätig und können nicht mal eben bis 17 Uhr 30 abholen kommen. Und wenn man es dann möglich macht, steht man trotzdem vor verschlossener Tür! Weiss die Post das? Ich glaube, dass sollte man mal melden, wenn das offenbar öfter vorkommt. Wenn ich das Päckchen meiner Mutter nicht rechtzeitig ausgehändigt bekomme, weil ständig ausser der Reihe zu ist jbd das Päckchen zurückgeht, dann gibt es Ärger!!
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„Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Bei uns in Dollendorf gibt es seit Monaten keine
Postfiliale und daher fahre ich oft nach Thomasberg hoch. Bisher wurde ich von der Inhaberin immer zuvorkommend und freundlich bedient.
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„Ein super Laden...und eine überaus nette BESITZERIN, die einem stets hilft und gute Ratschläge gibt.
So gut, dass es diesen Laden gibt !!! Mr.Gregg
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„Das Thomasberger Lädchen ist ein echtes Juwel im Dorf. Der Service wird durch eine charmante und kompetente
junge Frau geboten, deren Freundlichkeit und Fachwissen wirklich hervorstechen. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Beratung. Es ist schön zu sehen, dass solche herzlichen und authentischen Geschäfte noch immer in unserem Dorf existieren. Darüber hinaus möchte ich hervorheben, dass selbst kurzfristige Anliegen schnell und professionell gelöst werden.
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„Von Service kann in der Filiale "Thomasberger Lädchen" Siebengebirgsstraße 63, Königswinter-Thomasberg
gar nicht gesprochen werden, dieser ist nämlich überhaupt NICHT vorhanden! Frau Sarah Leister, Leitung der Filiale, macht die Filiale nur unregelmäßig abweichend von ihren Öffnungszeiten auf, so dass man oftmals vor verschlossener Tür steht, weil Frau Leister zu unterschiedlichen Zeiten im Anschluß sagt, sie mußte gerade mal etwas Privates erledigen. Pakete, Einschreiben, Zustellungen, die vom Postboten dort abgegeben werden, können häufig über mehrere Tagen leider nicht abgeholt werden. Frau Leister ist dermaßen unzuverlässig und frech im Umgang mit Kunden, dass sich die Beschwerden hier in den Orten Thomasberg, Heisterbacherrott häufen! Das interessiert Frau Leister nicht! O-Ton auf Nachfragen, ob nicht eine Vertretung für sie in der Filiale sein könnte: "Ist mir doch egal, sie können doch auch in eine andere Filiale gehen. Ich bin auf alte Leute und einzelne Kunden nicht angewiesen." Es ist nur schwierig, wenn dort Zustellungs-Post über mehrere Tage nicht abgeholt werden kann, da Frau Leister ständig und wie erwähnt unregelmäßig die Öffnungszeiten nicht einhält. Einkaufen, priv. Dinge erledigen uvm. sind ihr wichtiger. Der dreiste Ton dieser Frau den Kunden gegenüber ist einfach nur unverschämt! Wir hoffen hier in unseren Orten, dass die Post Frau Leister schnellstmöglich die Lizenz entzieht! Wir wünschen uns eine zuverlässigere Postfiliale in der Siebengebirgsstraße 63, Königswinter!
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