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„Mein erster Besuch bei der TotalEnergies Tankstelle war leider enttäuschend. Es gab eine Unstimmigkeit
mit meiner Zahlung, welche doppelt abgebucht wurde. Zudem fiel mir die verwirrte Art der Kassiererin auf, was für zusätzliches Chaos sorgte. Insgesamt keine positive Erfahrung.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 14.03.2024
„
Hallo Cooper69, wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandene Unannehmlichkeit. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir das Problem mit der doppelten Abbuchung Ihrer Zahlung umgehend klären können. Dein Tankstellenteam...” mehr
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„Bis zum heutigem Tag habe ich in den langjährigen besuchen gute Erfahrungen gemacht. Heute ereignete
sich ein Schadensfall, Ich ging zum Tankstellen-Pächter,dieser fiel mir gleich ins Wort,unser Gespräch war von vornherein aus seiner Position aus laut und auch Respekt los. Er wollte sich mit dieser Situation nicht beschäftigen,dies ging so weit das er zum Schluss Äußerst persönlich würde. Er zeigte mir einen Vogel, sagte sogar ich soll erstmal etwas in meinem Leben erreichen. Auf diese Ebene wollte ich mich nicht herrablassen, Ich verliess schließlich die Tankstelle. Ich betrat heute das letzte mal diese Tankstelle, schade das man in so einem großem Unternehmen, soll einen Respektlosen und zu gleich beleidigten Umgang mit Kunden duldet. Schade das man als langjährige Kundin ,die sogar über die oft verfrühte Schließung der Tankstelle hinweg sieht so behandelt wird.
...”weniger
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„Freundlich,nein auf gar kein Fall.Man sollte wen man wert auf Freundlichkeit und Service legt wo anders
Tanken.Dort auf keinen Fall.Man hat dort keine gute Kinderstube gehabt ums höfflich auszudrücken.
...”weniger
