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„Wollte ohne Voranmeldung die HU durchführen lassen. War ca. 14:50 Uhr vor Ort. Musste ca. 15 min vor
der Tür stehen bis ich "Einlass" fand. Auf meine Frage ob ich warten könne, sagte mir die Bürodame es seien 4 vor mir. Ich bat um ein konkret Abschätzung. Darauf sprach diese Dame einen Kollegen im Nachbarraum an, der die treffende Aussage machte "es dauert". Daraufhin bin in zur Konkurrenz (GTÜ) gegangen und dort - in jeder Beziehung - sehr gut bedient worden.
Unmotivierte selbstgefällige Mitarbeiter einerseits gegenüber Kundenorientiertheit andererseits
Der Markt wird's hoffentlich richten!
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„TÜV Service-Center in Friedberg habe ich nix aus zu setzen. Mache mir immer einen Termin egal ob ich
mit dem Auto oder dem Motorrad hin muß. Habe bis jetzt nie lange warten müssen und auch die Prüfer sind OK.
Werde weiterhin hier her kommen und den Service nutzen.
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