TÜV SÜD Auto Service GmbH

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„Ich bin 400 Kilometer gefahren um privat ein Auto zu besichtigen. Aufgrund der Feststellung eines Unfalles habe ich den TÜV gebeten eine Lackschichtmessung durchzuführen. Leider war der Chef nicht bereit diese ohne Termin durchzuführen. Wir sprechen hier von 3 Minuten Arbeitszeit !!! Es war nur ein Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt in der Prüfung. Das erinnert an die Zeiten als der TÜV noch das Monopol hatte. Die Mitarbeiterin meinte ich sollte am nächsten Tag in der Früh doch kommen. Dies allerdings meiner Meinung nach auf Anweisung des Chefs. Die Note 6 für Kundenservice hat sich der Chef dieses TÜV's redlich verdient. Wie es besser geht zeigte ein paar Minuten später die Dekra. Ohne Probleme die 3 Minuten Zeit für den Test ohne Termin.. ...”weniger

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„Ich war schon 7 x dort und war immer sehr zufrieden. Besonders zu schätzen weiß ich, dass der TÜV auch am Samstag geöffnet hat. Es gibt mehrere Einfahrspuren, eine Spur für Fahrzeuge mit Anhänger, eine für Fahrzeuge mit Termin und einige für Autohalter ohne Termin. Ich gehe immer ohne Termin am Samstag hin. Am Empfang sitzen mindestens 3 Damen, so dass die Anmeldung eine schnelle Sache ist. Die Wartezeit kann man mit starkem und gutem Filterkaffee sowie mit Keksen in Form von TÜV Plaketten überbrücken. Wenn das mal kein Serivce ist. ;-) Da ich sehr an KFZ Details interessiert bin, gehe ich grundsätzlich in die Halle und bin immer dabei, gehe auch unter mein Auto. Jedes Mal hatte ich einen netten TÜV Ingenieur, der meine Fragen beantwortet hat und mich im Vorfeld ermutigt hat, Fragen zu stellen. (Das kriege ich allerdings auch ohne Ermutigung hin.) Als ich beim letzten Termmin geringfügig überfällig war und ein furchtbar schlechtes Gewissen hatte, grinste der TÜV Beamte und meinte, ich wäre bei weitem nicht die Einzige. Für mich ist der Service tadellos, und ich sehe keinen Grund, woanders hinzugehen. Meine Autowerkstatt verlangt 20 oder 25 Euro mehr dafür, dass der TÜV in die Werkstatt kommt. So können die mich nicht locken. *LOL* ...”weniger

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„Ich bin mit dem Service seeeehr unzufrieden und empfehle diese Filiale zu vermeiden.”