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„Die Busreise im Oktober 2024 zum Thunersee, durchgeführt von der URB-Unser-Roter-Bus GmbH, war ein Highlight,
das man nicht missen sollte. Der Bus bot modernen Komfort, war stets sauber und ermöglichte eine angenehme Reiseerfahrung. Unser Busfahrer Tino war nicht nur ein exzellenter Fahrer, der mit jeder Verkehrssituation souverän umging, sondern auch ein hervorragender Koch, der uns mit Leckereien aus seiner Busküche verzauberte. Es sind selten Fahrer anzutreffen, die mit so viel Engagement und Freundlichkeit ihrem Job nachgehen wie Tino. Alles war makellos und es gab absolut nichts zu bemängeln. Ein außergewöhnliches Reiseerlebnis, das dank des sauberen, modernen Busses und dem stets hilfsbereiten Tino zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde. Bernd u.Marlies aus Stralsund
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„Die URB-Unser-Roter-Bus GmbH zeichnet sich wie immer durch ihre Zuverlässigkeit aus - die Busse fahren
pünktlich und man muss sich keine Sorgen um Ausfälle machen. Allerdings gibt es einige Bereiche, in denen Verbesserungen nötig sind. Insbesondere die Fahrkartenkontrollen in den Bereichen Radeberg und Bischofswerda könnten gründlicher und sorgfältiger durchgeführt werden. Es gibt Momente, in denen man das Gefühl hat, eine beliebige Karte vorzeigen zu können, ohne dass sie überhaupt überprüft wird. Darüber hinaus scheint es dem Fahrpersonal gleichgültig zu sein, wenn die Chipkarten von Kunden nicht ordnungsgemäß erkannt werden. Die mangelnden Sprachkenntnisse des Personals stellen ebenfalls ein Problem dar, obwohl zum Glück genügend Kenntnisse über die verschiedenen Linien vorhanden sind. Trotz dieser Mängel bleibt die Zuverlässigkeit der Busse ein klarer Pluspunkt.
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„Die Fahrweise des Busfahrers (VG B 80) am 08.12.22 auf der A13 Richtung Berlin war kriminell. Dunkel,
klatschnass und Temperatur um den Gefrierpunkt und der knallt und drängelt mit satt 100 Sachen über die linke Spur. An einem Pkw kommt er nicht vorbei und blockiert über eine ewig lange Strecke die linke Spur. Die roten Busse fallen immer wieder mitihrem Fahrverhalten auf, auch als Schienenersatzverkehr in Berlin.
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„Die Fahrt am 09.09.2022 "Rhein in FLammen.
-Während der Fahrt nach ca. 3,5 Std. wurde uns eine Erhöhung
von 30,00€ angekündigt, es gab keine Möglichlich die Erhöhung abzulehnen.
-Einzelzimmer gebucht, EZ- Zuschlag, wobei nur mit einen Bett bestückt (Raum unter 10 m2).
-Reisende hatten bei gleichen Preis kleines (abgewohntes Zimmer ca. 14m2) bzw. 2 Pers. mit 2 Zimmern und Balkon.
Eine Auflistung wurde am 09.09.2002 im Reisebüro, bis zum 3.Okt. keine Nachricht.
Frank Tischer
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„Tour von Humboldt Reisen Anfang Oktober nach Schlesien. Sehr angenehmer Fahrer Tino, freundlich. Hat
sich auf die Fahrgäste sehr nett eingestellt. Zuvorkommend und immer freundlich !
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