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„Nach jahrzehntelanger Treue zur VR-Bank Rottal-Inn eG bin ich mittlerweile sehr enttäuscht. Obwohl ich
dort meine gesamte Hausfinanzierung abgewickelt habe, habe ich nie ein Entgegenkommen erlebt – selbst jetzt, als Palliativpatient mit hundertprozentiger Schwerbehinderung, wurde mir eine kostenfreie Kontoführung wie bei anderen Banken üblich verweigert. Während öffentlichkeitswirksam neue Prestigeprojekte gefeiert werden, lässt der Service vor Ort immer weiter nach; Online-Banken bieten inzwischen mehr und besseren Kundenservice. Der ursprüngliche Genossenschaftsgedanke scheint verloren gegangen zu sein – etwas mehr echtes Interesse am Kunden vor Ort und bedarfsgerechter Service wären angebracht.
...”weniger
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