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„Ich musste heute das erste Mal einen Krankentransport MIT TRAGEDIENST durch 2 Personen buchen, da mein
zu Betreuender in einer Wohnung im ersten Stock eines Hauses wohnt die nur über eine Treppe mit 2 Kurven zu erreichen ist (daher kein "Treppensteiger" möglich).
Die Fahrt zum Onkologen hat sehr gut geklappt, wobei sich mir nicht erschlossen hat dass 2 Transportwagen vorfahren mussten um 2 Mann zur Verfügung zu haben.
Die Rückfahrt war für mich und den Patienten ein Drama. Zuerst wurde am Telefon behauptet dass ich keine Rückfahrt angegeben hätte, dann ja habe ich. Es kam wieder ein Wagen, der nur mit einer Person besetzt war (die Wartezeit von 45 Minuten in der Arztpraxis ist ok). Als wir vor der Haustür waren wollte der Mitarbeiter von Viamed keine 2.Person anfordern, da er es auch mit dem "Treppensteiger" VERSUCHEN könnte (durch die 2 Kurven in der Trepoe ein unsinniges Ansinnen, das ich - aus Sicherheitsgründen - ablehnen musste). Nach ca. 40 Minuten kam endlich ein zweiter Wagen mit einem Mitarbeiter zu Hilfe. Was ich besonders schlimm fand, dass dieser Mitarbeiter derartigen Schweiß- und "Weiß nicht was es Ekelhaftes war"-Geruch verströmte, dass ich mich trotz sofortigen Lüftens übergeben musste (das Kennzeichen des Wagens habe ich notiert). Hygiene bzw. Körperpflege dürften bei diesem Mitarbeiter kein Standard sein.
Sorry, ich kann diesen Fahrtendienst leider nicht empfehlen.
...”weniger
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„Bester Krankentransport mit dem Ich bis hierhin was zu tun hatte. Kompetente Personal im Büro sowie die
Fahrer sehr nett und höflich. Jeder der einen Krankentransport benötigt oder einen neuen sucht wird bei Viamed nicht enttäuscht!
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„Ich kann nur gutes über das Unternehmen berichten. Das komplette Personal sehr freundlich. Jeder Fahrer
top Ausstrahlung und immer hilfsbereit. Man merkt das die Fahrer den Beruf gerne machen und das macht Viamed aus. Kann es wirklich jedem empfehlen der einen zurzeit sucht oder der mit seinem momentanen Krankenfahrdienst unzufrieden ist!
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„Mein Mann wird von den netten Mitarbeitern drei mal in der Woche gefahren. Wir fahren mittlerweile schon
über ein halbes Jahr mit Viamed und Wir sind überaus zufrieden mit dem Transport. Die Fahrer sind kompetent und wissen was Sie tun. Ich kann diesen Fahrdienst jedem empfehlen!
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