via golocal
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„Der Service ist voll daneben. Mir wurde vom Vodafone Kundenservice gesagt, das mich an jeden Vodafone
Shop wenden könnte , bei Problemen. Den Vertrag habe ich zwar über das Internet abgeschlossen, dass ist aber kein Grund so unfreundlich zu sein. Man würde ja schließlich nichts an mir verdienen, sagte mir der unfreundlichste Mitarbeiter seit langem. Er hätte mal darüber nachdenken sollen, dass man so keine zukünftigen Kunden gewinnt. Denn, wenn mein Vertrag ausläuft, werde ich dort auf jeden Fall dorthin gehen. Es gibt bestimmt auch noch freundliche Mitarbeiter in anderen Vodafone Shops. Ich werde mich auch noch Beim Vodafone Kundenservice beschwerden, denn das GEHT GAR NICHT. Ob mein Mann und meine Töchter dort Kunden bleiben ist zu bezweifeln. Nur weil man das Internet nutzt ist man kein schlechterer Kunde, denn es kommt auf die Langzeitwirkung an. Bei so einem unfreundlichen und aggressiven Verhalten, dass muuß ich mir nicht antun.
...”weniger
