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„Der Vorwerk Store in Bochum hat mich mit seiner Kompetenz und schnellen Hilfe bei der Reparatur meines
TM 5 restlos überzeugt. Ursprünglich war ich davon ausgegangen, dass der Motor des Geräts defekt sei. Doch schon beim telefonischen Vorabgespräch wurde mir versichert, dass das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit am Messer liegen würde - und genau so war es dann auch! Ein Besuch im Vorwerk Store im Ruhrpark Bochum lohnt sich definitiv immer und ich würde die Location jederzeit weiterempfehlen. Abgerundet wurde das positive Erlebnis durch eine sehr freundliche Beratung. Mit herzlichen Grüßen, Klaus & Susanne.
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„Nachdem wir unsere alten Heimatstadt Bochum mal wieder besuchten, durfte auch der Abstecher in den Ruhrpark
natürlich nicht fehlen.
Bei unserem Bummel durch das Einkaufszentrum kamen wir auch am Vorwerk Store vorbei.
Im letzten Jahr schafften wir uns einen neuen Vorwerk Staubsauger mit Saug-und Wischfunktion an.
Verkauft wurde er uns von einem Vertreter der Firma Vorwerk, auch erklärt, dennoch fehlt uns der " gute Service", welcher angepriesen wurde , wenn es um Fragen geht.
"Der Verkauf funktionierte in der Tat ohne Probleme" !
Tatsächlich sind wir mit Staubsauger und Wischer sehr zufrieden. Die leichtigkeit, des Gerätes und die Handhabung sind einfach. Trotzdem blieben einige Fragen offen.
Sollte ich nochmals ein neues Teil der wirklich tollen Ware erweben, würde ich in jedem Fall im Store kaufen.
Frau Schneider erklärte uns , was bisher noch nicht ganz verständlich war und dazu noch die zusätzlichen Produkte, wie Polsterbürste und Teile zur PKW Reinigung.
Die sachliche und sehr kompetente Bratung hat uns gefallen. Das Gefühl , wir können jede Frage stellen , ohne Zeitdruck , hat uns gefallen.
Für so machen Tipp zu den Geräten bin ich sehr dankbar.
Der geräumige Shop ist schön ausgestattet, sämtliche Produkte werden in Ruhe erklärt, alles kann genau begutachtet und probiert werden.
Zu keinem Zeitpunkt entstand der Eindruck , dass unbedingt ein Verkauf getätigt werden soll.
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„Wir waren gestern im Vorwerk Store, und wurden freundlich empfangen. Die Beratung für den Thermomix TM6
war ausführlich und für uns Neueinsteiger, gut verständlich. Die Atmosphäre während unseres Aufenthaltes war angenehm. Auch die anwesende Kollegin war freundlich und aufgeschlossen, und hat uns ebenfalls kompetent Auskunft gegeben. Wir können diesen Store nur weiterempfehlen.
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